Was ist denn bei QVC los...

[gonzo]

Aber das die nicht nach D liefern, finde ich schade, denke das will Lindt nicht

[Sweetheart]

Aber das die nicht nach D liefern, finde ich schade, denke das will Lindt nicht

wundert mich, dass rewe die nicht führt, denn bei billa gibt es sie...dafür zahlen wir in ö ja eh grundsätzlich mal 30% oder so mehr bei lebensmitteln, weil wir das wohl lustig finden...

und hey, wenn ich dran denke, dass alles von samsung bei qvc nicht nach ö geschickt wird...das finde ich viel ärger...an den tagen müsste ein banner laufen: liebes ösis, ihr könnt wegschalten!

[BabeRuth]

Seit wann verschickt QVC über DHL???

[naschi]

Seit wann verschickt QVC über DHL???

Auf Wunsch schon länger. Hatte vor ner Weile ne Bestellung, die bei Hermes wegen Beschädigung zurückging, bei Nachbestellen über DHL geliefert bekommen. Hätte die Dame vom Kundenservice mich gefragt, ob ich das möchte.

[Popinki]

Seit wann verschickt QVC über DHL???

Schon lange, aber eben nur auf Wusch. Du musst, wenn du deine Bestellung per DHL geliefert haben möchtest, deine Bestellung telefonisch aufgeben oder sofort nach der Onlinebestellung bei QVC anrufen und sagen, dass sie bitte mit DHL versenden sollen. Kleiner Nachteil: DHL dauert etwas länger als Hermes, weil die DHL Bestellungen wohl erst gesammelt werden.

[aeneas]

Übrigens diese Woche bei Penny: 375 Gramm Lindt Kugeln diverse Sorten für 8,99€ Kilopreis 24,00 € Geht also doch, Wird auf
dem Karton deklariert mit 250 Gramm und 125 Gramm gratis. Wie das Kind genannt wird, ist mir egal, zeigt aber auch, dass noch
normale Preise bei Lindt möglich sind! Also Schnäppchenalarm bei Penny!

[Sweetheart]

obwohl 24 euro/kilo, das tut schon weh....kakaopreis hin oder her, wieviel kakao steckt in einer lindt kugel...ist wie bei milka, den größten gewinn fahren die ja mit den schokoladen wo keks, waffel, creme und sonstiges gedöns drin ist, weil dann weniger schokolade nötig ist, die das teuerste am produkt ist.

[sternschnuppe_131]

Ich bin gestern Abend noch bei REWE fündig geworden - Milka (100g !) aber so Mischgedöns mit Oreo, 0,95 €. War aber wohl Sonderangebot nur bis Samstag.

[Mela]

Gestern beim Aldi lagen nur noch 2 Milka Tafeln a 45 gr für 99 euro dort läuft wohl ganz gut. In dem Karton waren 19 Stk.

[Elficat]

Bei uns beim Spar werden die Lindt Kugeln auch mehr oder weniger "rausgeschmissen"fast alles reduziert.Mir sind die einfach zu süß,da bin ich komplett raus

[Sweetheart]

Bei uns beim Spar werden die Lindt Kugeln auch mehr oder weniger "rausgeschmissen"fast alles reduziert.Mir sind die einfach zu süß,da bin ich komplett raus

ist in meinem billaplus auch so...und man sieht kaum mal ein loch in einem regal, sprich da wird auch seeehr viel ablaufen und wieder abgeholt werden müssen....lindt übertreibts total seit wenigen jahren in den supermärkten mit dem warenaufbau.

[ViolaP]

Wochenprospekt diese Woche von Drogeriekette ROSSMANN: % Preisnachlass auf Lindt-Schokolade.

[Vici99]

Als ich den Karton mit den Nuxor aus der Packstation geholt habe, dachte ich erst, dass das ein anderes Paket ist, weil ich mit so einem kleinen Päckchen nicht gerechnet habe. Aber schöne frische Ware mit MHD 06/2026

[sternschnuppe_131]

Erst gibt es bei QVC die Riesenwelle mit dem geänderten Retourensystem (gefällt mir unverändert gut!) und jetzt hab ich wieder die fertigen Retourenzettel zum selber etkettieren ???
1. Ich muss mühsam lange, superklein gedruckte Zahlenkolonnen auf einen winzigen Schnippsel eintragen.
2. Retoure NUR bei Hermes oder dpd möglich, DHL kommt auf dem Vordruck nicht mehr vor.
3.Ich muss eine Retoure wieder selber zum nächsten Hermes-Shop bringen kann sie nicht einfach meinem Briefträger mitgeben (der kommt regelmäßig/Hermes nicht und sollte ich doch mal einen Hermes-Zusteller erwischen, ist der für Retouren nicht zu gebrauchen "Maschin kaputt").
WAS SOLL DAS??? Wieso wieder zum alten System zurück?

[zauberwald]

Seltsam. Ich hab gestern noch eine Online-Retour über DHL direkt bei QVC gebucht. Hab mir die Schnipsel gar nicht angeschaut. Bin gleich in die Bestellung auf der Webseite und hab da die Retour gebucht (Bestellübersicht, rechts oben Rücksendeschein erstellen). Schau mal, ob das bei Dir nicht auch geht.

[sternschnuppe_131]

zaubie!!! Auf die Idee bin ich nicht gekommen. Hab sonst immer mit dem QR-Code auf der Rechnung gearbeitet und war sehr erstaunt jetzt wieder einen Retouren-Vordruck zu finden.

[zauberwald]

Freut mich, dass ich helfen konnte.

[Mela]

Ich habe heute auch eine Bestellung bekommen. Ich hab das nicht. Es ist der Rechungs/Lieferschein bei unten drunter ist ein Barcode und rechts ein QR Code. Es stimmt auf der Rückseite des Zettel stehen die AGB und es gibt dort wie früher das Rücksendeformula. Das muss man aber nicht nehmen. Das müsste man nur nehmen, wenn man bei einer Retoure einen Umtausch wünscht zb. andere Gr. oder Farbe, das geht per dem neuen Retourensystem nicht. Hatte die Woche mit QVC darüber gesprochen.

Darf ich fragen, welchen Art. du bestellst hast? Vielleicht liegt es daran?

[sternschnuppe_131]

Mela, war bunte Mischung, nix Besonderes, Shirt von Aminati, Schuhe im Sale von Vitaform und 'ne Tüte Nuxor.
Dann hab ich ältere Rechnungen rausgesucht und war sehr überrascht, da waren in letzter Zeit BEIDE Versionen vertreten, mal nur QR-Code, mal die fertigen Hermes/dpd Retourenlabel. Ich hab nicht drauf geachtet, weil ich halt nix zurückschicken musste.
Ich hatte vor einiger Zeit ja schon mal berichtet, dass ich sehr überrascht/verärgert war, wieder einen alten Retourenaufkleber zu bekommen. Ich dachte aber, das wär eine einmalige Sache gewesen. Anscheinend fährt QVC mittlerweile wieder zweigleisig.

[Mela]

Mmmh, vielleicht haben die sich vertan? Meine Rechnung war neulich auf dem Bogen für Österreich gedruckt, da ein roter Überweisungsträger dabei mit der IBAN zur Bank in Österreich

[Mela]

Morgen gibt es eine Showpremiere bei QVc

Nachtigall Heimtex aus 100% Baumwolle. AKtuell gibt es Bettwäsche und Handtücher.

https://www.qvc.de/heimtextilien-und...1z13tk7/c.html

[ViolaP]

Morgen gibt es eine Showpremiere bei QVc

Nachtigall Heimtex aus 100% Baumwolle. AKtuell gibt es Bettwäsche und Handtücher.

https://www.qvc.de/heimtextilien-und...1z13tk7/c.html

Hatte nicht der Mensch, der Elambia und diverse Bettwäsche präsentiert, auch schon einige Male die Marke "Nachtigall" bei QVC verkauft?
Ich denke ja. War kein Polyester sondern Baumwolle. Mathias xxxx (ich habs nicht so mit Menschen-Namen ...)

[Striwi]

Morgen gibt es eine Showpremiere bei QVc

Nachtigall Heimtex aus 100% Baumwolle. AKtuell gibt es Bettwäsche und Handtücher.

https://www.qvc.de/heimtextilien-und...1z13tk7/c.html

sehr schönes Design, nur leider erden wieder keine 200X200 cm angeboten

[zauberwald]

Brauchst Du so große Bettbezüge? Laken gibt in 180-200 x 200.

[Aldea]

Was bei QVC los ist? Leider nichts Gutes. Oder doch eher bei Hermes.
Ich versuche, QVC und mir das Leben zu erleichtern, indem ich in einen Paketshop statt nach Hause bestelle. Immerhin bewirbt QVC diese Möglichkeit ja auch intensiv. Nun gibt es hier statt eines Shops seit einiger Zeit eine Hermes Box, also eine Art blechernen Adventskalender, wo man seine Pakete hinter einem Türchen findet, das sich per Nummer oder QR-Code öffnen lässt. Hat auch bisher prima funktioniert. Bisher.

Ich bekam eine Sendungsverfolgung, bei Ablage in der Box kam dazu eine Nummer und ein QR-Code, der allerdings noch nie funktioniert hat. Aber mit der Nummer ging es.

Diesmal kam die Bestellung in 2 Paketen, blitzschnell nach 3 Tagen wurde in die Box geliefert. Nur fehlten diesmal Nummer und Code. Ich kann meine Pakete also nicht aus der Box befreien. Natürlich sucht frau den Fehler zunächst bei sich: Website von Hermes durchsucht, keine Lösung gefunden. Man soll irgendwo irgendwas eingeben… Geht aber nicht. Etwas abwarten - auch nix.

Jetzt 2 Tage, 3 Mails und 2 Anrufe bei Hermes und 2 Anrufe beim QVC Kundenservice später - immer noch nix. Mails werden nicht beantwortet, bei Anrufen plötzlich aufgelegt. Bei QVC war man immerhin nett und freundlich und wollte sich des Problems annehmen. Wollte, hat man aber nicht, denn bisher hat sich nichts getan. Außer, dass bei Aufrufen der Hermes-App nur noch eine Fehlermeldung aufploppt. Offenbar hat Hermes die Tür für mich geschlossen. Auch eine Lösung.

Die bestellte Ware habe ich schon abgeschrieben, aber wie soll ich zukünftig bei QVC bestellen? Ich kann ja nicht den ganzen Tag zuhause sitzen und auf eine Lieferung warten. Und einen Paketshop mit Menschen drin gibt es hier nicht mehr. Auf DHL umschalten, wie man mir am QVC-Telefon riet? Hat letztes Mal 3 Wochen gedauert…
Fazit: Sollte bei euch irgendwann so eine Box auftauchen, Finger weg! Sie frisst eure Pakete und gibt sie nicht mehr her.

[aeneas]

Habe gestern bei Penny mit Lindt zugeschlagen. Karton mit 375 gramm 8,99€! Ich habe einen Karton Vollmilch, einen Karton Pistazien und
einen Karton gemischt gewählt, also über 1100 Gram für 26,97 ergibt einen Kilopreis von 23,97. Da brauche ich nicht mehr auf QVC zu
lauern, Auch im normalen Lindt Shop sind Kilopreise zwischen 48,oo und 60 Euro "normal"!

[alex2709]

Hallo Aldea, ich kenne die Hermes Boxen nicht. Aber bei DHL gibt es 2 verschiedene Packstationen. Die eine erfordert einen Code den man scannt, bei der anderen sucht man mit bluetooth die Packstation - die App erkennt die Packstation und das Fach öffnet sich, vielleicht liegt der Fehler bei Hermes. DHL hat mich letztens auch wahnsinnig gemacht, die haben mein Paket in ein anderes Fach gepackt und meins war leer. Es hat Tage und Anrufe gedauert bis ich mein Paket rausholen konnte - auch in die Filiale liefern war nicht drin, selten so etwas umständliches und unfreundliches gesehen und gehört.

[Mela]

Wenn man das hier im Forum verfolgt, dann könnte man glatt glauben, dass bei einigen der Online Gott nicht hold ist und es ein Zeichen von "oben" ist lieber den stationären Handel zu unterstützen.

Ich bewundere aber, wieviel Energie in die Fehlersuche gelegt wird, da hätte ich schon keine Lust drauf, von der Zeit ganz abgesehen. Ich wurde wohl erstmal nix dort bestellen. Aber Respekt, wenn man bei Hermes überhaupt jemanden erreicht. Ich hatte neulich auch mal ein Problem, da hab ich 2x angerufen, hing 2x fast 30 Min, in der Warteschleife, nachdem ich mich durch das ganze autom. Sprachprogramm gewurschtelt hatte, wurde dann aber belogen (was mir aber später erst aufgefallen ist, nachdem ich dann nach über 1 Woche mein Paket hatte). Hatte mich dann noch per Mail beschwert, da kam nur eine kurze Entschuldigung nach ein paar Tagen und das man es weiterleitet und würde sich wieder melden. Das ist jetzt aber auch schon wieder ein paar Wochen her, bis jetzt nix mehr gehört.
Also, wenn man etwas schnell geklärt haben möchte, das geht in Zeiten von KI und Co. nicht mehr. Man muss Geduld mitbringen.

[Pegena]

Ich bin ja Mitglied im Lindt-Shop, derzeit gibt es bei Lindor Mitgliedspreise. Statt 42,99 Euro für den Kilo-Beutel jetzt 29,99 Euro. Da man pro 50 Euro Bestellwert immer einen 5-Euro-Gutschein bekommt und ich noch zwei hatte, habe ich jetzt ein 1 kg für 24,99 Euro bekommen - leider kann man nur jeweils einen einlösen. Habe aber noch einen Beutel bestellt, lässt sich ja auch gut verschenken. Und der nächste Gutschein wurde auch schon wieder erstellt ... Wenn ich daran denke, dass vor zwei, drei Jahren das Kilo in der Aktion gerade mal die Hälfte gekostet hat ... Für mich lohnen sich wirklich nur die Mitgliedspreise oder der Sale kurz vor Weihnachten, wenn die Saisonartikel für 50 % weggehen.

[Aldea]

Hallo Aldea, ich kenne die Hermes Boxen nicht. Aber bei DHL gibt es 2 verschiedene Packstationen. Die eine erfordert einen Code den man scannt, bei der anderen sucht man mit bluetooth die Packstation - die App erkennt die Packstation und das Fach öffnet sich, vielleicht liegt der Fehler bei Hermes. DHL hat mich letztens auch wahnsinnig gemacht, die haben mein Paket in ein anderes Fach gepackt und meins war leer. Es hat Tage und Anrufe gedauert bis ich mein Paket rausholen konnte - auch in die Filiale liefern war nicht drin, selten so etwas umständliches und unfreundliches gesehen und gehört.

Danke für den Hinweis, Alex! Bei Hermes läuft es etwas anders (also wenn es läuft): Man bekommt mit der Sendungsverfolgung einen Abholcode. Nur diesmal eben nicht. Es gibt sogar eine Anleitung, wie man den Code generieren kann, aber die ist nicht möglich, weil die App das nicht hergibt (man soll da die Postleitzahl und die Mailadresse eingeben, aber es gibt keine Eingabemöglichkeit). Seltsamerweise hat das bisher fast immer funktioniert. Nur beim letzten Mal hat man die Mailbox angeblich nicht gefunden und die Ware zurückgeschickt. Damals wusste man bei Hermes gar nicht, was eine Hermes-Box ist… QVC kannte die Box auch nicht.

Entsprechende Meldungen mit dem Formular auf der Website, die angeblich in spätestens 24 Stunden beantwortet werden sollen, brachten kein Ergebnis.

Eben traf ich zufällig den Hermes-Boten beim Befüllen der Box, die hier auf einem Supermarkt-Parkplatz steht. Ich bat ihn, mir die Fächer zu öffnen, damit ich meine Pakete entnehmen kann. Das dürfe er nicht, meinte er. Ja, so geht die Ware nun wohl zurück. Wie ich weiter meine Waren mit Hermes bekommen soll, weiß ich nicht. Damit hat QVC wohl eine Kundin weniger. Schade.

Anmerkung: Ich wohne in Hamburg, also „Hermes-Hausen“, nicht irgendwo abgelegen in der Pampa.

[Mela]

Diese Art von Hermes Boxen gibt es wohl nur im nordeutschen / Hamburger Raum. Darum kannte das sicher bei QVC im Rheinland keiner, weil sowas gibt es wohl nicht bei uns in NRW. Ich habe heute auch das erste Mal davon gehört.

https://www.kn-online.de/hamburg/her...26GVCJIQA.html

Leider findet man zum Thema Hermes Box nur Einträge aus Frühjahr 2024

https://www.kn-online.de/hamburg/her...26GVCJIQA.html

Wenn man nach hermes Box googelt, kommt

https://www.myhermes.de/hermesbox/


Hermes Box auswählen
Wähle bei der Bestellung im Online-Shop zunächst „Lieferung an einen Hermes PaketShop“ aus.
Hier kannst du neben unseren PaketShops auch alle Hermes Boxen als Lieferadresse festlegen.

Wenn ich dann auf der Paket Shop Seite bin, und zb. HH eingeben, weil das hier gekannt wurde. Wird mir für HH nur eine Hermes Box angezeigt: Neue Kamp in HH

und wenn ich dann hier lese, was das für Probleme gibt. Ne, da wäre ich glaub ich echt raus. Dann würde ich mir das doch lieber an eine Tankstelle etc. schicken lassen. HH hat ja reichlich Hermes Shop, ich glaube das Thema Hermes Box ist wohl noch nicht so ganz ausgereift, sonst wäre das ja auch sicherlich schon bundesweit ausgetrollt. Aber Hermes hat ja eh aktuell soviele Probleme, da werden die sich bestimmt eher um andere Themen kümmern, als um eine Hermes Paketbox

[Pegena]

Vermutlich bleibt dir dann doch nur der Hermes-Shop, wenn das mit der Hauslieferung nicht funktioniert. Und das mit den Shops dürfte in der Großstadt wohl kein Problem sein, denke ich mal.

Mir ist Hermes schon seit einiger Zeit lieber als DHL. Wenn die schreiben, sie kommen, dann kommen sie auch (okay, einige Ausnahmen gab es, die kann man aber an einer Hand abzählen). Bei DHL ist es eher die Ausnahme, dass das angekündigte Paket wirklich an dem besagten Tag kommt, meist kommt gegen 16.00 Uhr die Nachricht, dass man abbrechen musste und es am nächsten Werktag zustellt. Und oft genug klappt das auch nicht. Bei Hermes habe ich bei QVC-Paketen das Problem, dass die keine Ablagemöglichkeit zulassen. Mein Hermes-Bote, zumindest mein "Stamm"-Bote, weiß aber, wo er das Paket lassen kann und tut das auch auf meinen ausdrücklichen Wunsch. Mit Hermes-Boxen habe ich keine Erfahrung, glaube auch nicht, dass hier in der Nähe eine ist. Ich finde schon DHL-Packstationen anstrengend, habe die zwar auch früher öfter genutzt, kam aber auf Grund von Sabotage der Packstation mal nicht an mein Paket und habe es seitdem gelassen und nun meine eigene "Packstation" im Vorgarten

[Aldea]

Im Moment schäume ich bei dem Thema und habe absolut keine Lust, eine andere Zusende-Möglichkeit zu suchen. Zumindest fußläufig ist hier nix. Der einzige Hermes-Paketshop wurde durch die Box ersetzt. Und anfangs funktionierte die auch problemlos.

Die Reaktion von Hermes, schriftliche Anfragen nicht zu beantworten, bei der Hotline mittendrin aufzulegen und mich aus der App zu werfen, spricht allerdings auch Bände.

[sternschnuppe_131]

....

Mir ist Hermes schon seit einiger Zeit lieber als DHL. Wenn die schreiben, sie kommen, dann kommen sie auch (okay, einige Ausnahmen gab es, die kann man aber an einer Hand abzählen). Bei DHL ist es eher die Ausnahme, dass das angekündigte Paket wirklich an dem besagten Tag kommt, meist kommt gegen 16.00 Uhr die Nachricht, dass man abbrechen musste und es am nächsten Werktag zustellt. Und oft genug klappt das auch nicht. Bei Hermes habe ich bei QVC-Paketen das Problem, dass die keine Ablagemöglichkeit zulassen. Mein Hermes-Bote, zumindest mein "Stamm"-Bote, weiß aber, wo er das Paket lassen kann und tut das auch auf meinen ausdrücklichen Wunsch. Mit Hermes-Boxen habe ich keine Erfahrung, glaube auch nicht, dass hier in der Nähe eine ist. Ich finde schon DHL-Packstationen anstrengend, habe die zwar auch früher öfter genutzt, kam aber auf Grund von Sabotage der Packstation mal nicht an mein Paket und habe es seitdem gelassen und nun meine eigene "Packstation" im Vorgarten

Same - Hermes liefert wesentlich zuverlässiger, als DHL. Ich krieg so'n Hals, wenn pünktlich um 16:45 Uhr mal wieder diese ominöse Abbruch-Nachricht kommt. Dann läßt der DHL-Zusteller den Hammer fallen, wenn er seine Route nicht geschafft hat. Die armen Hermes-Knechte müssen durchziehen. Mein Zusteller (leider nicht immer im Einsatz) deponiert auch, QVC-regelwidrig, auf Terrasse.
Aber ich versteh nicht, dass es in HH nicht einen zumutbaren Hermes-Shop gibt? Hier, auf' m Platten Land am A.... der Welt, hab ich die Auswahl zwischen zwei Shops, einmal Laden und einmal Tanke. Und Tankstelle hat sogar am WE und bis 22 Uhr geöffnet.

[Aldea]

Natürlich gibt es hier Paketshops. Nur eben nicht (mehr) fußläufig zu meinem Wohnort. Höchstens einen kleinen Asia-Laden, der mal irrtümlich beliefert wurde. Da sprach niemand Deutsch, die Pakete lagen aufgetürmt in einer Ecke des Ladens, und ich musste mich selbst durch den Berg wühlen um meins herauszufischen. Nee, das war nicht so prickelnd.

[Aldea]

Es bewahrheitet sich gerade der Spruch: „Am Ende wird alles gut, und wenn es nicht gut wird, ist es nicht das Ende“!
Der Götterbote hatte in Einsehen und hat mir die beiden Sesam-öffne-dich-Codes per Mail zugeschickt. Und siehe da, ich konnte meine beiden Pakete befreien! Morgen wären sie zurückgegangen. Geht doch. Nur warum muss man erst solch ein Theater veranstalten? Die Box ist damit jedenfalls erstmal tabu und ich werde mich wohl an den Asia Markt gewöhnen müssen.
Übrigens: Die Mail endet mit den Worten:
“Sind noch Fragen offen? Unser Hermes-Team ist immer für Sie erreichbar! Herzliche Grüße aus Hamburg….u.s.w.“ Toll!

[Striwi]

Brauchst Du so große Bettbezüge? Laken gibt in 180-200 x 200.

Zaubi, ja Spannbettlagen in 200x200 und wir haben auch die Bettdecke in 200x200

[alex2709]

​Das ist ja toll dass es noch geklappt hat.

[zauberwald]

Zaubi, ja Spannbettlagen in 200x200 und wir haben auch die Bettdecke in 200x200

Die sind schlecht zu bekommen . Schade

- - - automatisch zusammengeführter Beitrag - - -

Aldea, gut, dass sie noch was geschickt haben. Ich hab mit der Packstation oder auch mit diesen Amazon Abholstationen gute Erfahrungen gemacht bisher. Hermes scheint das nicht hinzugekommen. Hier gibt es auch unglaublich viele Shops und auch Tankstellen, wo man seine Pakete abholen kann.

[Aldea]

Danke, ihr beiden! Wenn die nun nach und nach die Paketshops durch die Boxen ersetzen - na dann gute Nacht! Ich befürchte, wir sind hier sowas wie ein „Testgebiet“.