Exklusive Mode-Goodies: Die Macht der unerwarteten Vergünstigungen

Neue Kunden anzulocken, das Einkaufserlebnis zu verbessern und letztendlich mehr Gewinn zu machen, ist im Allgemeinen das Hauptanliegen jedes Modelabels.

In einer Welt, in der der Wettbewerb immer härter wird - Modeunternehmen konkurrieren heute mit anderen, ähnlichen Marken und Online-Marktplätzen wie ASOS oder Anbietern von Secondhand-Bekleidung wie Vinted - entscheiden sich viele Unternehmen dafür, sich selbst zu vermarkten, indem sie unerwartete Preissenkungen oder innovative Belohnungen anbieten.

In diesem Artikel gehen wir der Frage nach, warum diese unerwarteten Vergünstigungen Teil der modernen Geschäftspraktiken von Modemarken sein müssen, und stellen einige der besten Bonusaktionen vor, die sich im Echteinsatz bewährt haben, und so mehr Kunden anziehen zu können.

Wie verändert sich gegenwärtig der Modeeinzelhandel?

Wie die meisten Branchen, so verändert sich auch der Modeeinzelhandel aufgrund des technologischen Fortschritts in einem rasanten, bisher unbekannten Tempo. Technischer Fortschritt bedeutet für die Modewelt, dass es für Unternehmen noch nie so einfach war, wirtschaftlich zu wachsen und sich am Markt zu etablieren - was zu einem zunehmenden Wettbewerb aller Unternehmen weltweit führt!

Die Marken setzen daher auf einzigartige Aktionen oder Bonus-Belohnungen für ihre Kunden.

Was können einzigartige Erfahrungen und unerwartete Belohnungen bieten?

Einzigartige, unerwartete Belohnungen und Kauferlebnisse sind deshalb so wirkungsvoll, weil sie bei den Kunden viele verschiedene Emotionen hervorrufen können.

Ob Überraschung, Nostalgie, Sentimentalität oder sogar Freude - diese versteckten Emotionen können das Kauferlebnis unvergesslich machen und die Markentreue fördern, was wiederum den Wiederverkauf weiterer Produkte ankurbeln kann.

Die psychologische Wirkung unerwarteter Vergünstigungen kann nicht ignoriert werden: Wenn ein Kunde eine solche erfährt, verbindet er mit der Marke Gefühle der Dankbarkeit und Begeisterung. Dieser Kontext bleibt in der Regel auch bei zukünftigen Kaufentscheidungen bestehen und stärkt unbewusst die Markentreue - wenn der Kunde sich für ein bestimmtes Markenprodukt entscheidet, auch wenn er nicht genau weiß, warum!

Beispiele für unerwartete Vergünstigungen in der Modebranche

Welche unerwarteten Vergünstigungen können Modeunternehmen nutzen, die über Gutscheine und Sonderrabatte hinausgehen? Hierzu ein paar Beispiele.

Individuelles Styling
Als persönliche „Styling-Sessions“ werden persönliche Beratungsgespräche mit Modeexperten bezeichnet, bei denen die Kunden im wahrsten Sinne des Wortes maßgeschneidert beraten werden. Das bedeutet nicht nur, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Kleidungsstücke finden, die zu ihnen passen, sondern es verbessert auch ihr Einkaufserlebnis und gibt ihnen das Gefühl, geschätzt, anerkannt und gut beraten zu werden.

Exklusiver Zugang zu Veranstaltungen
Einige Modemarken arbeiten mit Veranstaltern von Show-Acts oder offiziellen Markenpräsentationen zusammen. So können sie unkompliziert Eintrittstickets an ihre Kunden verschenken. Auf diese Weise fühlen sich ihre treuen Kunden exklusiv bedient - und wenn sie die Veranstaltung genießen, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit auf längere Sicht Stammkunden bleiben.

Geschenke in limitierter Auflage
Kostenlose Geschenke sind bei diversen Markenunternehmen sehr beliebt, aber ein Präsent in einer limitierten Auflage kann ein Gefühl von Exklusivität und Wertschätzung vermitteln. Kunden schätzen oft die Möglichkeit, einzigartige Artikel zu besitzen, die ihre Altersgenossen vielleicht nicht ihr Eigen nennen, und es ermöglicht ihnen, eine stärkere Bindung an das betreffende Unternehmen aufzubauen.

Der Weiterverkauf von gebrauchter Kleidung
Die Modekonsumenten werden sich immer mehr der dramatischen Auswirkungen von „Fast Fashion“ für unseren Planeten bewusst. Daher beginnen einige Unternehmen der Modebranche, gebrauchte Kleidung zu kaufen und abermals zu veräußern. Sogar Primark hat eine Abteilung namens „Wornwell“, in der alte und zum Teil bereits getragene Primark-Kleidung angeboten wird. Diese Art von Service wird vor allem klimabewusste Käufer ansprechen.

Zusammenarbeit mit anderen Branchen

Manchmal arbeiten die Unternehmen der Modebranche auch mit anderen Industriezweigen zusammen. So gibt es zum Beispiel Kooperationen zwischen der Mode- und der Reisebranche. Diese beiden Standpfeiler der westlichen Industrie haben ein einzigartiges Zielpublikum, die einerseits gut aussehen, und andererseits auch die Welt erkunden wollen, So können interessante Produkte, wie beispielsweise bequeme, und modische Reisekleidung oder Urlaubsoutfits auch für eine bestimmte Zeit angemietet werden.

Es gibt auch zahlreiche Kooperationen zwischen Mode- und Sportmarken, da „Activewear“ weniger als schäbige Kleidung für das Fitnessstudio, sondern mehr als sportliches Modestatement wahrgenommen wird! Diese Art der Zusammenarbeit ist ein weiterer unerwarteter Vorteil, der die Kunden auf beide Unternehmensbereiche aufmerksam machen kann!

Wie locken andere Branchen ihre Kunden an?

Neben der Zusammenarbeit mit anderen Branchen lassen sich manche Modemarken auch von anderen Firmen inspirieren. Es ist immer eine gute Idee, sich umzusehen, was andere Branchen unternehmen, um dann festzustellen, wie dieselben oder sehr ähnliche Konzepte auf die Modewelt anwenden lassen.

So bieten zum Beispiel viele Online Casinos ihren Kunden einen Bonus ohne Einzahlung an, und so die Möglichkeit, die Dienste dieses Glücksspieltempels kostenlos zu testen und auszuprobieren. Modeunternehmen können ähnlich vorgehen, indem sie KI-Umkleideräume anbieten (wie gesehen bei Goodstyle) oder potenziellen Kunden kostenlose Kleidungsmuster zur Verfügung stellen.

Reiseunternehmen bieten manchmal einen Rund-um-die-Uhr-Kundendienst mit einer speziellen WhatsApp-Nummer an, wenn man eine Reise bei dem betreffenden Unternehmen gebucht hat. Die Modebranche könnte etwas Ähnliches tun, indem sie WhatsApp-Beratungen für Kunden anbietet, wenn diese an Veranstaltungen teilnehmen und so stilvoll wie möglich kleiden wollen.

In der Sport- und Fitnessbranche wird die Kundentreue häufig durch das Angebot von Trainingsplänen gefördert. Modemarken könnten dies nachahmen, indem sie Bekleidung für verschiedene Anlässe anbieten.

Die Schlussbetrachtung

In der heutigen, wirtschaftlich hart umkämpften und technologiegetriebenen Welt ist es für Modemarken unerlässlich, sich von der breiten Masse abzuheben. Um dies zu erreichen, gehen viele über die bisher gekannte Norm hinaus und bieten eine Reihe von Vergünstigungen an, die die Kunden bei der Stange halten sollen.

Personalisierte Einkäufer, exklusive Geschenke und nachhaltige Konzepte sind nur einige der verwendeten Beispiele. Darüber hinaus können Modemarken durch die Zusammenarbeit mit anderen Branchen oder durch deren Inspiration wachsen und eine einzigartige Identität aufbauen. Diese Strategien stärken nicht nur die Kundenbindung, sondern führen auch zu höheren Gewinnen - eine klassische Win-Win-Situation!

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