CNK Direkt versendet die SMS Pflege von Christine Niklas. Diese basiert auf Naturkosmetik und hat ein in sich greifendes System mit mehreren aufeinander aufbauenden Produkten.
Der Online Shop ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Man findet auch AGBs, Versandkosten, Angebote einfach. Durch Reisegrößen, Testsets und Special Offers macht es die Seite dem Einkäufer leicht, optimiert und vergünstigt einzukaufen.
Sehr lobenswert ist auch die Rückgabegarantie. Es wird versprochen, dass man die Produkte testen kann und bei Nichtgefallen retounieren darf. Auf der Page spricht man von einer Retourennummer, und dass man vorher via Email Bescheid geben soll. Dies tat ich an die angegebene Emailadresse. Da von dort keine Meldung erfolgte, mailte ich meinen Rücksendungswunsch nochmals an die allgemeine Info-Adresse. Dort reagierte man sehr schnell und empfahl mir eine Maxibriefsendung via Post. Eine Retournummer oder Ähnliches bekam ich nicht. Retouren gehen auf Kosten des Käufers, was ich aber in Ordnung finde und auch in den AGBs steht.
Zum Thema Retouren empfehle ich auch nochmals einen Blick in unser Forum in die entsprechenden Threads, da ich in diesem Testbericht erstmal nur für mich selber sprechen kann und nicht andere Beauties zitieren möchte.
Die Warensendung von CNK Direkt an mich war sicher verpackt und wurde auch an eine Packstation geliefert. Der Versand erfolgte in wenigen Tagen.
Fazit:
Zustellung und Angebot sehr erfreulich, bei Retouren auf Nummer sicher gehen.
Meine Bewertung:
7
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