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Hosieria

Erstellt von:

sallysmile

am:

Freitag, 06. Oktober 2006 00:02 Uhr

Lieferzeit:

2 Wochen

Liefergebiet:

weltweit

Mindestbestellwert:

-

Versandkosten:

3,90 €

Versandkosten frei ab:

75 €

Zahlungsarten:

Kreditkarte, Bankeinzug, Vorkasse

Beschreibung:

Da ich mir für den nahenden Herbst schöne Strumpfhosen zulegen wollte, dachte ich, ich teste mal den Hosieria-Shop.
Gesagt, getan... schon hatte ich zwei Strumpfhosen bestellt. ;-)
Am nächsten Morgen kam auch bereits eine Bestätigung meiner Bestellung.
Als nach einer Woche weder Geld von meinem Konto abgebucht wurde noch eine Lieferung erfolgt ist, wurde ich schon etwas unruhig. Als ich bei der Hotline anrufen wollte, war diese leider schon 45 Minuten vor der auf der Website angegebenen Zeit nicht mehr besetzt. Samstag ist die Hotline gar nicht besetzt, was ich sehr schwach finde.
Also habe ich nach 10 Tagen eine e-mail geschrieben, dass ich wegen der langen Dauer an der Bestellung kein Interesse mehr habe und dachte, damit sei dann alles ok.
Aber Pustekuchen, zwei Wochen später bekomme ich die Mitteilung, die Ware sei auf dem Weg zu mir, obwohl ich auf meine e-mail keine Antwort erhalten habe. :unglaublich: Ich werde die Sachen natürlich zurückschicken. So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Zumal der Shop damit wirbt, schnell zu liefern und einen zu benachrichtigen, falls etwas nicht lieferbar ist. Na das habe ich gemerkt.

Fazit:

Einmal und nie wieder - meine Strümpfe jedenfalls habe ich nun bei dm gekauft.

Meine Bewertung:

1

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