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Dein Gesundheitsshop

Erstellt von:

Besucher

am:

Montag, 28. Februar 2005 08:34 Uhr

Lieferzeit:

5-7

Liefergebiet:

auch ins Ausland

Mindestbestellwert:

keiner

Versandkosten:

3 €

Versandkosten frei ab:

60 €

Zahlungsarten:

Bankeinzug, auf Rechnung

Beschreibung:

Mit diesem Shop habe ich eine Kundenfreundlichkeit erlebt, die ich "draussen" oft sehr vermisse und man sich eigentlich nicht wundern muß, warum so viele Menschen ihren Einkauf inzwischen lieber im Internet tätigen.
Es handelt sich um einen Shop für Ayurveda, Naturkosmetik, Haarpflege und Wasserbelebung.
Ich bin durch euch auf den Shop gekommen, da Living Nature dort preisgünstiger angeboten wird.
Ich habe also meine Bestellung gemacht, aber wie ich nun mal so bin, wollte ich dann doch noch Produkte, die auf der Seite nicht angegeben waren. Also habe ich eine mail mit der Anfrage nach diesen Produkten hingeschickt. Ich habe sehr nette und auch positive Antwort bekommen und von da an ging es mailmäßig noch eine ganze zeitlang hin und her.
Es wurden alle meine Wünsche aufs freundlichste beantwortet und wenn es mal nicht hinkam, wurden Alternativen gesucht.So habe ich anstatt eine Flasche zu 150 ml eben 5 kleine a 30 ml bekommen.
Zum Schluß war dann nur noch das Nachtkerzengel offen, da es zur Zeit noch nicht lieferbar war. Es wurde aber kostenlose Nachlieferung versprochen. Und die kam auch! Und als Entschuldigung, daß ich habe warten müssen, wurden noch zwei 30 ml Fläschchen von LN beigefügt und ein Paket Räucherstäbchen.
Wenn das kein Kundenservice ist!

Die Zahlung geht per Vorkasse oder Nachnahme. Später dann auch auf Rechnung.

Fazit:

Frau Rudolph, die Inhaberin des Shops ist echt bemüht einen guten Service anzubieten und macht ihre Sache klasse.

Meine Bewertung:

10

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