Was ist denn bei QVC los...

[Mela]

ich finde viel schlimmer, das die Sütö jetzt überall mit rumspringt weil sie jetzt Rollbags a la Ricarda dort jetzt vertreibt. Die ist schon das dritte mal in Folge dort in der Beauty Night

[Rubinrot]

das nervt mich auch
die ist eh schon omnipräsent mit ihrem ständigen Elambia-Lumida-Kitsch

[Melina]

Sie ist wohl so ne Art pausenfueller, wie ihr Mann der verkauft ja nebenbei auch gartenschlaeuche!
!
Hab mir gestern lieber die Rollbag in puder von bare minerals gekauft!

[Versuchskaninchen]

Habe gerade in die Beauty Night rein geschalten.
Was bitte hat Frau Deforth mit ihrem Gesicht angestellt??
Total fleckig-scheckig... wenn das die Werbung für die Beautyprodukte sein soll, dann verzichte ich gerne

Da ich Montagabend immer arbeiten muss, schau ich am nächsten Tag immer mal auf die Beauty was los gewesen ist. Dort überschlagen sich aber die meisten Schreiberinnen weil Miriam sooo toll aussieht. Und auch wegen dem tollen Kleid.

Habe jetzt extra ein paar Aufzeichnungen angeschaut. Sie sah doch wirklich total scheckig aus und in meinen Augen ist dieses Kleid jetzt auch nicht wirklich so der Hit.

[Shelina]

Habe gestern einen Verrechnungsscheck von der bekommen. Bezahlte fast immer mit KK und normalerweise wird bei einer Retournierung der Betrag wieder meinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Was ist denn da schon wieder los??? Jetzt hab ich die Rennerei und muss zur Bank ...

[Fräulein Else]

Jetzt habe ich auch so einen Empfehlungsbrief erhalten, ich möge mich vor dem Einkauf beraten lassen. Ganz unberechtigt ist es ja nicht, aber was soll ich machen, wenn die Diskrepanz zwischen Präsentation und rauer Wirklichkeit zu groß ist!! Allerdings hat es sich stets um Teilrücksendungen gehandelt so daß ich immer das Porto bezahlt habe. Letztendlich bleiben für mich nur noch die Lock&Lock-Dosen interessant, die finde ich nach wie vor Spitze, habe ich noch nie zurückgeschickt und bin jetzt eigentlich gut damit versorgt; Asamprodukte kaufe ich eh nur mehr im Shop. Alles andere, wo ein Probieren oder der Augenschein nötig ist, wird da nicht mehr bestellt werden. wird sich also künftig nicht mehr mit mir herumärgern müssen. So!

[chamade]

Fräulein Else,

QVC schickt wenigstens vorher einen Brief, wenn man mehr Retouren hat,
das find ich fair,
aber ,wie beim Hasen, einfach sperren .....

es ist auch so, man wird älter und weiss manchmal gar nicht mehr, was man
schon alles zurückgeschickt hat, ich finfe das sehr kulant, wenn vorher
darauf hingewiesen wird,

ich hab eine Bluse für einen besonderen Anlass gesucht und da ich zur Zeit Figurprobleme hab,
hab ich mir mehrere schicken lassen, aber von Wenz und Klingel,
jetzt hab ich gehört, dass man da ,schon nach ein paar Retouren, gesperrt wird ....


chamade

[Fräulein Else]

Natürlich chamade, da hast Du recht, eine Warnung vor der Sperrung ist sicher nicht verkehrt. Nur stört mich massiv - das haben wir allerdings schon soooo oft hier durchgekaut - , daß die Mods nicht müde werden, auf die Rücksendemöglichkeit "ohne wenn und aber" hinzuweisen, dies dann aber durch solche Briefe wiederum ad absurdum geführt wird. D a s ärgert mich eigentlich und nicht das Schreiben.

Das mit Deiner Bluse hört sich ja nicht gut an, aber was soll man machen - alles nehmen, egal obs paßt? Das kann es ja wohl auch nicht sein. Bei Kleidung, die über T-Shirts hinausgeht, bin ich ja ohnedies seit langem wieder der im-Geschäft-probieren-und-dort-kaufen-Konsument (so man denn etwas findet!). Hoffentlich wirst Du fündig!

[Sarah kern Fan]

ich habe mir leider die Box bestellt bevor die Präsentation kam, weil ich eh an dem Tag das Bare Minerals set bestellt habe.Aber die Beautybox geht wieder zurück dachte ja das von den zahnweiss streifen mehrere drinne sind so ist der Preis von 20€ viel zu teuer.

[Sela]

Bei mir hat heute wieder die Online-Bestellung nicht funktioniert, es kam ständig nach dem Abschicken das Hoppla-Fenster.
Stress pur, der Artikel war ausverkauft, aber ich hatte ihn ja noch in meinem Warenkorb.
Ob QVC das mal wieder normal hinkriegt, macht keinen Spaß mehr.

[Elficat]

Ich habe heute mein Set von Bare minerals erhalten und da war so ein Zettel im Paket daß man über QTel bestellen soll da es schneller geht und ein automatischer Kundenservice wurde auch eingerichtet,wollen die auch die Call Center Mitarbeiter reduzieren? Da ich immer über Internet bestelle betrifft mich das nicht wirklich aber es wird einfach immer mehr automatisiert und das finde ich nicht so ganz ok,es gibt ja sicher auch viele Kunden die einfach gerne persönlich am Tel.bestellen wollen.Einige Bekannte von mir haben I-Net,bestellen aber telefonisch.
Das mit den Retouren ist sicher ein Problem auf beiden Seiten,der Kunde will ausprobieren,was ja auch immer gesagt wird daß er das problemlos machen kann,die Retouren nehmen zu und das ist natürlich mit Kosten für den Verkäufer verbunden wenn er mit kostenfreier Rücksendung wirbt.Aber nur so funktioniert Online Verkauf.Es ist ein Dilemma wenn man zuviel retourniert und dann gesperrt wird.
Ab welcher Retourenquote wird man denn eigentlich gesperrt,gibt es da eine Regelung
Ich bestelle zwar relativ viel sende aber wenig zurück,denke mal das sind maximal 5-10% meiner Bestellungen.

[Renan]

Ich überlege meist auch vorher ob ich was bestellen soll. Jetzt hatte ich mal wieder Schuhe von Vitaform, die waren super weich und 1 Fuß war ok und der andere war zu groß. Ja was will man denn da machen, da muß man doch zuückschicken. Ich kaufe aber keine Schuhe mehr, denn das Wegbringen der Retoure nervt mich dann hinterher auch. Im Postshop wurde ich schon empfangen: Na das WE vorbei, jetzt wird zurückgeschickt.

Renan

[Rosenstolz]

Ich habe heute mein Set von Bare minerals erhalten und da war so ein Zettel im Paket daß man über QTel bestellen soll da es schneller geht und ein automatischer Kundenservice wurde auch eingerichtet,wollen die auch die Call Center Mitarbeiter reduzieren? Da ich immer über Internet bestelle betrifft mich das nicht wirklich aber es wird einfach immer mehr automatisiert und das finde ich nicht so ganz ok,es gibt ja sicher auch viele Kunden die einfach gerne persönlich am Tel.bestellen wollen.Einige Bekannte von mir haben I-Net,bestellen aber telefonisch.

:leiderja: :
http://www****hrnachrichten.de/staedt...art932,1917901

[Elficat]

Oh, das wußte ich nicht,da bin ich ja mit meiner Einschätzung gar nicht so falsch gelegen.

[Mela]

Ich habe heute mein Set von Bare minerals erhalten und da war so ein Zettel im Paket daß man über QTel bestellen soll da es schneller geht und ein automatischer Kundenservice wurde auch eingerichtet,wollen die auch die Call Center Mitarbeiter reduzieren? Da ich immer über Internet bestelle betrifft mich das nicht wirklich aber es wird einfach immer mehr automatisiert und das finde ich nicht so ganz ok,es gibt ja sicher auch viele Kunden die einfach gerne persönlich am Tel.bestellen wollen.Einige Bekannte von mir haben I-Net,bestellen aber telefonisch.
Das mit den Retouren ist sicher ein Problem auf beiden Seiten,der Kunde will ausprobieren,was ja auch immer gesagt wird daß er das problemlos machen kann,die Retouren nehmen zu und das ist natürlich mit Kosten für den Verkäufer verbunden wenn er mit kostenfreier Rücksendung wirbt.Aber nur so funktioniert Online Verkauf.Es ist ein Dilemma wenn man zuviel retourniert und dann gesperrt wird.
Ab welcher Retourenquote wird man denn eigentlich gesperrt,gibt es da eine Regelung
Ich bestelle zwar relativ viel sende aber wenig zurück,denke mal das sind maximal 5-10% meiner Bestellungen.

Tja, man guckt halt wo man sparen kann. Und es gibt doch viele die sich über die lange Bearbeitungszeit beschweren und die lange Warteschleifen, da ist es natürich schon sinnvoll die Leute zu informieren, dass es auch noch andere Mögl. einer Bestellung gibt.

Also in meiner Branche landest du bei ca. 50% bei einer Sperre. Wie das bei QVC ist kann ich dir nicht sagen.

PS der Beitrag im Link ist aber schon 1,5 Jahre alt, habt ihr das gesehen? Wobei die Sitation jetzt in Bochum genauso ist. Dafür wird in Call Center in Kassel neue Leute eingestellt

http://karriere.qvc.de/89+M5f4cd378e1e.html

[Nelle 64]

Habe eine Überweisung an QVC gemacht.
Gestern sehe ich, das Geld wurde zurück überwiesen ::
Habe dann angerufen und nach einer Entschuldigung kam ein Satz den ich so auch noch nie gehört habe der mir als Käufer aber irgendwie gefiel, O-Ton, beim nächsten Mal überweisen sie nicht gleich ( habe nach 5 Tagen überwiesen) sondern warten etwas länger, dann kann das System die Überweisung besser fassen :: :: ::
Ich habe sie dann gefragt , ob ich das jetzt verstehen muss ? ich würde es nicht verstehen habe ihren Satz noch mal wiederholt……
Sie hat mir dann was erzählt von Systemumstellung , Rechnungsabteilung…. Das führt jetzt zu weit. War auch für mich nicht plausibel wie sie es mir erklärt hat. Sie hatte selbst kein Durchblick
Habe dann mal bei facebook gelesen und siehe da, nicht nur mir ist es passiert, sondern noch einigen anderen.
Und den Spruch, nicht so schnell überweisen, hat jemand anders auch noch gehört.
Normal ist das ja jetzt kein Drama. Überweise ich halt noch einmal
Aber, es war reiner Zufall dass ich die Auszüge geholt habe.
Es war ein Konto wo ich es eigentlich äußerst selten mache. Bekomme die nach zwei Monaten zugeschickt.
Wenn ich die jetzt nicht geholt hätte, wäre mir einen Mahnung ins Haus geflattert.
Was ja vielen, wie ich auf facebook gelesen habe passiert ist!
Und das hätte mich dann tierisch geärgert
Systemumstellung hin oder her, die Rechnungsabteilung sollten sie schnellst möglichst in den Griff bekommen.

[Renan]

Ich hatte da noch nie Probleme zum Glück und ich warte mit der Bezahlung immer 14 Tage, dann weiß ich ob ich es behalte oder zurückschicke.

Renan

[Elficat]

Na,das ist aber mal ne Aussage,zahlen sie später,das hört man gerne wenn sich da jetzt alle dranhalten könnte dieser Satz den/die Mitarbeiter/in ganz schön in die Bredouille bringen und die Rechnungsabteilung müßte Überstunden machen um die ganzen Mahnungen hinauszuschicken

[Mela]

Ach ich denke, da sich eh die meisten Leute an den Satz halten, zahlen Sie später ist das sicher für QVC keine große Umstellung

- - - automatisch zusammengeführter Beitrag - - -

Na,das ist aber mal ne Aussage,zahlen sie später,das hört man gerne wenn sich da jetzt alle dranhalten könnte dieser Satz den/die Mitarbeiter/in ganz schön in die Bredouille bringen und die Rechnungsabteilung müßte Überstunden machen um die ganzen Mahnungen hinauszuschicken

Keine Sorge, das geht alles autom. wie in fast allen großen Unternehmen

[38838]

Was die für ein Gewese um die Seife in der BB gemacht haben, als hätte die Gehfort zum ersten Mal in ihrem Leben ne handgesiedete Seife in der Hand gehabt ... ist natürlich mit Palmöl, und sind auch noch ein paar andere "nette" Incis drinne, die ganz sicher nicht natürlich sind. Bin kein NK-Apostel, aber die Leute da tun immer so und behaupten Sachen, die einfach nicht stimmen und geben allem und jedem einen Green Washing-Anstrich -.- Ganz ehrlich: Für 2,70 € kannst du keine gute handgesiedete Seife bekommen, nur mal so am Rande .............................

[Wir-sind-begrenzt!]

Ich zweifle mittlerweile eh am Verstand von der. Schaut euch nur mal eine aktuelle Show mit der an, da fragst du dich, an welchem Parfüm die geschnüffelt hat. Letztens bei den Aquaclean-Putzlappen ist sie total durchgedreht und hat gemeint sie hätte die zu Weihnachten verschenkt und sie wohnt weit draussen auf dem Land und nach dem Sturm und der Ernte wären die Fenster total mit Teer und Lehm verklebt und da gäbe es nichts besseres als diese Putzlappen und jetzt will sie Botschafterin dieser Putzlappen werden und es sich auf das Shirt drucken "Leute kauft diese Putzlappen" und sie hat diese Putzlappen sogar 2 mal bestellt.
Und jetzt ratet mal für wen????? - Für ihre Putzfrau!!!

Da kann ich mir nur noch ans Hirn fassen...

[Mela]

guten morgen ich fall um. ich sehe gerade die wiederholung von der 0 uhr std. in der TAG Diamenten Std. sitz doch neben dem Heyna der Thomas Schürmann von hSE und der wurde als Edelstein experte vorgestellt. Ich hab irgendwann im Internet schon gelesen, das der irgendwie als Anlageobjekt etwas mit Diamanten zu tun hat. Aber dann ist der jetzt wohl auch weg von HSE wie lustig.

jetzt in der 8 std. wurde der als edelsteinhändler vorgestellt

[Wir-sind-begrenzt!]

Nach den total durchgeknallten hyperventilierenden Schrei- und Brüllshows bei Hase muss er jetzt einen auf ultra-seriös machen. Vermutlich darf er nur mit stärksten Beruhigungsmitteln und unter Hypnose vor die Kuh-Cam...

[corayabay]

Hier die Homepage seiner Firma :

http://www.jepara.de/jepara-gmbh/

LG

[38838]

TS ist doch für alles und jeden Experte - vor allem für Dummlaber!
Wenn er nur nicht so sexy wäre ... :/ ;D

Das ist genauso wie Ansgar Kessemeier (wer kennt ihn noch?!) bei QVC als Mod. aufgehört und auf einmal bei (ich glaub' es war) RTL Shop Nahrungsergänzung verkauft als ... unglaubwürdig.

[corayabay]

Ansgar Kessemeier (wer kennt ihn noch?!)

Soviel ich weiß ist er seit 2010 Programmleiter bei hse24 .

LG

[Wir-sind-begrenzt!]

Ich möchte nicht wissen auf welchen Strassen nachts the Brain unterwegs war, vor ihrer "Karriere" bei Glotz-Schoppingg...

[Mela]

Genau und das ist er immer noch Programmleiter.

[Wir-sind-begrenzt!]

Erzählt die Grasserin nicht dauernd was für ne wahnsinnige Schmuck-Elster sie ist und wieviel Schmuckzeugs in ihren Schatullen rumliegt....?
Jetzt meinte sie gerade, im letzten Winter hätte sie die Heizung 1 Grad runtergedreht, nen Jäckchen angezogen und sich Hüttenschuhe bei Kuh bestellt weil sie immer nen Schock kriegt, wenn die Heizkostenabrechnung kommt!!!

Vielleicht sollte die Frau einfach mal auf nen Ring verzichten...
Die haben bei Glotz-Schoppingg doch nicht mehr alle Nadeln am Baum...

[Melina]

Ich glaube die Jungs haben alle mehrere Standbeine:

Ansgar K. hatte sich nach seiner QVC Moderatoren Zeit selbstständig gemacht, mit einem Nahrungsergänzungs Internet Shop.
dann hat er diese Produkte bei einem Homeshopper verkauft (RTL Shop?) und da das wohl nicht so erfolgreich war vermute ich, ist er dann zu HSE gegangen um dort Programmleiter zu werden. Vielleicht ist er auch angeworben worden, er hat ja auch nebenbei bereits Veranstaltungen organisiert, wie z.B. night of the proms

Thomas Sch. hab ich letztens noch bei diesem Reiseverkaufssender gesehen.
Es gab aber Berichte in einigen Zeitschriften "vom Moderator zum Millionär".
Sein Freund hat auf Bali einem Bauern einen Klumpen Meteortigestein abgekauft und es stellte sich heraus das in diesem ein Haufen noch intakter Edelsteine zu finden war. daraufhin hat er sich dann wohl mit diesem Freund selbstständig gemacht.

http://www.bild.de/bild-plus/news/in...ogin.bild.html
http://intouch.wunderweib.de/stars/a...em-Glueck.html

[frohnleiten]

oh, wie abwechslungsreich: heute wieder mal Astaxanthin als Tagesangebot bei Bärbel Drexel

[wettergirl]

Ich glaube die Jungs haben alle mehrere Standbeine:

Ansgar K. hatte sich nach seiner QVC Moderatoren Zeit selbstständig gemacht, mit einem Nahrungsergänzungs Internet Shop.
dann hat er diese Produkte bei einem Homeshopper verkauft (RTL Shop?) und da das wohl nicht so erfolgreich war vermute ich, ist er dann zu HSE gegangen um dort Programmleiter zu werden. Vielleicht ist er auch angeworben worden, er hat ja auch nebenbei bereits Veranstaltungen organisiert, wie z.B. night of the proms

Thomas Sch. hab ich letztens noch bei diesem Reiseverkaufssender gesehen.
Es gab aber Berichte in einigen Zeitschriften "vom Moderator zum Millionär".
Sein Freund hat auf Bali einem Bauern einen Klumpen Meteortigestein abgekauft und es stellte sich heraus das in diesem ein Haufen noch intakter Edelsteine zu finden war. daraufhin hat er sich dann wohl mit diesem Freund selbstständig gemacht.

http://www.bild.de/bild-plus/news/in...ogin.bild.html
http://intouch.wunderweib.de/stars/a...em-Glueck.html

Mensch, das hört sich ja an wie im Märchen.


Mich würd nur interessieren, ob sie jetzt die Liebe Waltraud ausgemustert haben. Ich habe sie sehr gerne gesehen.

[6229]

Mensch, das hört sich ja an wie im Märchen.


Mich würd nur interessieren, ob sie jetzt die Liebe Waltraud ausgemustert haben. Ich habe sie sehr gerne gesehen.

Das dachte ich mir auch!

Ich hoffe doch nicht, dass die Waltraud auch weg ist!?

[Mela]

nein die Waltraud ist noch dabei. Die Frage wurde Anfang der Woche auch bei FB gestellt und da wurde mitgeteilt, dass es die Waltraud auch noch weiter gibt.
Es gibt doch eh div. "experten" beim Thema Diamanten. Da ist doch eine etwas jüngere die auch öfters mal kommt. Die teilt sich das wohl auch mit Waltraud. Ich hab die schomal um 0 Uhr gesehen und tagsüber war dann Waltraud wieder da.

[6229]

nein die Waltraud ist noch dabei. Die Frage wurde Anfang der Woche auch bei FB gestellt und da wurde mitgeteilt, dass es die Waltraud auch noch weiter gibt.
Es gibt doch eh div. "experten" beim Thema Diamanten. Da ist doch eine etwas jüngere die auch öfters mal kommt. Die teilt sich das wohl auch mit Waltraud. Ich hab die schomal um 0 Uhr gesehen und tagsüber war dann Waltraud wieder da.

Mela, für diese positive Nachricht!

[Mela]

Wer aber wohl jetzt weg ist und bei Channel 21 ist, ist die Dame von Man Sang.

[Frl. Wagner]

...und die Perlen-Tante hab ich schon mal als Schauspielerin, in einer Mini-Rolle in einer Serie, gesehen.

[wettergirl]

Ich will auf meine Waltraud auch nicht verzichten und ihre unterhaltsamen Heinz Erhard Zitate

Heute tummelte sich der neue Meteoritenexperte in der Tansaniten Sendung.
Der kann wohl alles.

[Diana Valesko]

Waltraud wirkt ruhig und "seriös" und ist unterhaltsam. Die andere Dame als Expertin für Diamanten ist mir auch angenehm Der Neuzugang, Ex-HSE Mensch ist nicht so mein Fall, wirkt auf mich zu glatt. Dann ist noch Claudia 'Uhl da, aber die macht eher bei Edelsteinen mit.

[wettergirl]

Waltraud wirkt ruhig und "seriös" und ist unterhaltsam. Die andere Dame als Expertin für Diamanten ist mir auch angenehm Der Neuzugang, Ex-HSE Mensch ist nicht so mein Fall, wirkt auf mich zu glatt. Dann ist noch Claudia 'Uhl da, aber die macht eher bei Edelsteinen mit.

seh ich auch so.

Und Waltraud brüllt auch nicht so rum.