Wo steckt eigentlich Carola?

[LaFeeMorte]

Huhu
ich hab jetzt bestimmt schon ein paar Mal versucht, meine Beautypoints einzulösen, aber jedesmal bekomme ich keine Antwort von ihr...
ist sie noch bei uns aktiv?
Weil, wenn sich jemand bei ihr per Mail für die Gewinnspiele meldet, funktioniert das ja anscheinend (ich hab immer eine Lesebstätigung bekommen). Wieso reagiert sie dann nicht auf PNs?
Bzw an wen soll man sich am besten wenden?

Liebe Grüße

[Grinsemiez]

gute frage. ich wollte meine beautypoints JULI 2008 einlösen. hab allerdings auf drei pns in der zwischenzeit keine antwort bekommen. ich find das mehr als enttäuschend...

[Haruka]

Ich leite die Anfrage mal an Carola weiter!

[LaFeeMorte]

ok, super, vielen Dank!
vielleicht stimmt ja was mit ihrem BJ-Postfach nicht...
wunder mich halt, wieso E-Mails ankommen, PNs aber wohl nicht.

[Carola]

Huhu hier bin ich

@ LaFeeMorte,

zur Einlösung Deiner Points hast Du mir am 06.05.2009 eine entsprechende PN gesendet.
Points werden jeweils zum 01. und 15. versendet.

@Grinzemiez,

ich hatte Dir zu damaligen Zeitpunkt mitgeteilt das Du für das gewünschte Produkt leider zu spät bist. Eine andere BJ hatte sich ein oder zwei Tage vor Dir gemeldet. Gleichzietig habe ich Dir mitgeteilt das ich wahrscheinlich zu einem späteren Zeitpunkt wieder die gleichen Prämie für Euch erhalte, das ist leider bis zum heutigen Tage nicht geschehen. Darauf habe ich auch keinen Einfluss.

LG Carola

[LaFeeMorte]

ah, ok. Ich dachte mir nur, dass da vielleicht schon vorher die Points abgezogen werden bzw. eine kleine Rückmeldung kommt, dass die Nachricht angekommen ist oder so was ähnliches.

vor einem halben Jahr in etwa hatte ich es ja schon mal probiert, aber damals ist auch nix passiert, weder wurden Points abgezogen, noch kam die Prämie. Daher dachte ich mir mal, ich frag lieber nochmal nach.

Fürs nächste Mal weiß ich es aber nun besser.

Danke!

[Carola]

Points werden immer erst abgezogen wenn die Sachen versendet werden.

[Grinsemiez]

@Grinzemiez,

ich hatte Dir zu damaligen Zeitpunkt mitgeteilt das Du für das gewünschte Produkt leider zu spät bist. Eine andere BJ hatte sich ein oder zwei Tage vor Dir gemeldet. Gleichzietig habe ich Dir mitgeteilt das ich wahrscheinlich zu einem späteren Zeitpunkt wieder die gleichen Prämie für Euch erhalte, das ist leider bis zum heutigen Tage nicht geschehen. Darauf habe ich auch keinen Einfluss.

LG Carola

ich hatte keine pn bekommen. ich glaube du verwechselst mich mit jemand anderem?
bei mir war das problem, dass im system ein falscher beautypointswert eingespeichert war/ist und du deshalb die punkte nicht abziehen konntest, mir die prämie (alepposeife) aber zur seite gelegt hast, bis der fehler behoben wird.
das war wie gesagt im juli, seitdem hab ich 3 mal nachgefragt, aber nie eine antwort erhalten.

[Grinsemiez]

ähm ja... hat sich jetzt seit juli was geändert?
ansonsten zieh doch alle möglichen punkte ab und sperr mich für die testberichte... nicht, dass ich versuch was doppelt einzutauschen...
wär ja schade um die gute aleppo, wenn sie ranzig wird.

[Carola]

ähm ja... hat sich jetzt seit juli was geändert?
ansonsten zieh doch alle möglichen punkte ab und sperr mich für die testberichte... nicht, dass ich versuch was doppelt einzutauschen...
wär ja schade um die gute aleppo, wenn sie ranzig wird.

Huhu

ich habe bis zum heutigen Tage keine neue Aleppo-Seife erhalten und kann aus diesem Grunde auch Deine Points nicht dafür eintauschen.

Da hattest zum damaligen Zeitpunkt wirklich Pech, das kurz vor Deiner PN, eine andere BJ sich genau für dafür interessiert hat.

LG Carola

[Grinsemiez]

hä? aber das war doch wie gesagt gar nicht das problem? oder steh ich jetzt auf dem schlauch?
es war doch das problem: ich hatte 120 points, im system waren nur 80, du konntest die 120 nicht abziehen.

heißt das, ich könnte mir jetzt beliebig ne prämie raussuchen, weil das technische problem behoben ist?

von einer schnelleren beauty hat doch nicht eine pn gehandelt.
(was ja kein ding wäre, da würd ich doch nicht rumnölen)

[Carola]

Du hast die 120 Points bereits lange auf Deinem Konto stehen.

[Grinsemiez]

okay, danke
hab wie gesagt keine pn bekommen, und deswegen seit juli brav gewartet.