Aktuelle Douglas-Gutscheincodes für alle MAC Fans ;-)

[schokati]

Amanda das mache ich so ähnlich. Ich nutze die Gutscheine, die ich entweder selber habe oder aber die es im Netz zu lesen gibt. Jetzt zu Weihnachten bin ich eh über 49 Euro gekommen und konnte die ganzen Beigaben erhalten. Da sind dann zwei/drei weitere Weihnachtsgeschenke/Nikolausgaben direkt mit drin gewesen. Quasi umgekehrt gespart .

[Frl. Amanda]

Ja, genau, schokati, je nach Goodies lohnt es sich manchmal natürlich, doch eine höhere Bestellung zu tätigen, da gebe ich dir Recht...

[schokati]

[leogecko]

Nur der Vollständigkeit halber, da es eher ein GWP als ein Goodie ist:
Momentan gibt es von Lancôme die 5ml Luxussamples der Teint Miracle und Teint Idole für 4,95€ (günstiger als die Fullsize mit 30ml für 40€) und dazu legt sich dann eine Hypnose Mini Mascara in den Warenkorb.

[Aromatisch]

Oh, das wäre ja super, aber leider kann man sich den Farbton nicht aussuchen. Schade, die sind mir sicherlich zu dunkel. Ansonsten ist das ja ein prima Angebot zum testen.

[narinli]

Oh, das wäre ja super, aber leider kann man sich den Farbton nicht aussuchen. Schade, die sind mir sicherlich zu dunkel. Ansonsten ist das ja ein prima Angebot zum testen.

Die müssten beide in nr 3 sein.... Die gibt es auch in den filialen nur ohne mascara

[Ricci]

Heute versandkostenfreie Lieferung im Mac Onlineshop mit dem Code:
CHATLIVE

[shanabanana]

Cool, danke!

[sarahkay]

Ich meld mich hier mal mit einer Frage zu dem Breuninger 10€ Angebot... Ich habe für 67€ bestellt, -10€ sind 57€. Jetzt gefällt mir ein Artikel für 25€ nicht so gut wie gehofft, bzw. würde ich es vermutlich auch nicht tragen. Wenn ich den Artikel retour schicke, bin ich nur noch bei 42€ Bestellung und erreiche ja die 49€ für den Rabatt nicht. Weiss jemand, was dann passiert? Wäre für Erfahrungen und Tips dankbar

[ich bins]

ich finde es auch ehrlich gesagt ziemlich dreist, extra sachen zu bestellen, die man nicht haben möchte und schon bei der bestellung plant, sie wieder zurückzuschicken, nur um von irgendetwas (gutscheine, freier versand, goodies, wasauchimmer) zu profitieren.
ist nicht fair gegenüber dem unternehmen und natürlich auch gegenüber den anderen kunden.
in meinen augen machen sowas nur "system-kaputt-macher". traurig.


in nokis fall: entweder du zahlst den versand, oder du bestellst eben so viele teile (die du auch behalten möchtest), daß du keinen versand zahlen mußt. andere möglichkeiten gibts im douglas-online-shop eben nicht.


nur weil etwas funktioniert, ist es noch lange nicht richtig.

[Motobiene]

Ich meld mich hier mal mit einer Frage zu dem Breuninger 10€ Angebot... Ich habe für 67€ bestellt, -10€ sind 57€. Jetzt gefällt mir ein Artikel für 25€ nicht so gut wie gehofft, bzw. würde ich es vermutlich auch nicht tragen. Wenn ich den Artikel retour schicke, bin ich nur noch bei 42€ Bestellung und erreiche ja die 49€ für den Rabatt nicht. Weiss jemand, was dann passiert? Wäre für Erfahrungen und Tips dankbar

ich würde die hotline anrufen. bei goodies ist es meist so, wenn sie zu einer bestellung gehören, müssen sie z.B. mit zurück (ging mir bei clinique so ).

[sarahkay]

yep, das dachte ich mir auch schon, da anzurufen... vielleicht kann ich stattdessen etwas anderes kaufen?

[Motobiene]

aber das zählt doch dann von neuem die Bestellung mit dem 10 Euro Gutschein ist doch rum .... da kannst du nix mehr "nachschieben" so zusagen - ich würde da anrufen und fragen, die sind eigentlich ganz nett und machen im Zwiegespräch vll. auch die ein oder andere Ausnahme

[Ajnevs]

Tja, bei mir ist was passiert. Ich bekam zwei Tage später eine Email mit der Nachricht: "Leider mussten wir nach Überprüfung Ihrer Daten Ihren Account sperren, aufgrund zahlreicher Retouren. Wir bieten einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 25 Euro an...etc." Da meinten sie dann irgendwas von wegen, das könnten sie nur weiterhin anbieten, wenn man nicht dauernd etwas retour schicken würde. Naja jedenfalls kann ich da jetzt nicht mehr bestellen. Ich fands lustig, dass sie unten drunter geschrieben hatten: "Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen oder unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen." Ja wie denn wenn ich nicht mehr bestellen kann?

Naja egal, mal sehen ob sies irgendwann wieder freischalten.

Genau das Problem habe ich auch, meine Konten wurden gesperrt. Auch im Namen meines Mannes kann ich nun nicht mehr bestellen... Schade, aber wenn sie nicht mehr wollen, bestelle ich halt woanders. Finde es aber schon krass, dass nun wegen Retouren, die ja das gute Recht beim Online-Shopping sind, einfach die Konten gesperrt werden. Scheinbar kann sich Douglas das leisten...

[_Lena_]

Naja, aber Noki scheint doch öfter mal mehr zu bestellen, nur um die Versandkosten zu sparen, obwohl sie schon vorher weiß, dass sie die Produkte wieder zurückschicken wird. Ich kann die Firma da sehr wohl verstehen. Ich find's recht dreist und unverschämt.

[Ricci]

Von ca. wie vielen Retouren sprecht ihr hier eigentlich, dass Douglas euren Account schließt? Können die doch nicht einfach so machen. Habe allerdings so gar keine Mengenvorstellung

[Ajnevs]

Ich bin niemand der dauerhaft retouniert, deshalb hat mich diese Account-Schließung schon sehr überrascht. Ich habe so ca. alle zwei Wochen was bestellt und schicke höchstens alle drei oder vier Pakete mal ein einzelnes Produkt zurück, meistens weil ich die Qualität des Produktes nicht dem Preis angemessen finde.

[Motobiene]

alle 2 Wochen!!!

....das muss ich erstmal "verdauen"

[shanabanana]

Ich bin niemand der dauerhaft retouniert, deshalb hat mich diese Account-Schließung schon sehr überrascht. Ich habe so ca. alle zwei Wochen was bestellt und schicke höchstens alle drei oder vier Pakete mal ein einzelnes Produkt zurück, meistens weil ich die Qualität des Produktes nicht dem Preis angemessen finde.

Die Retourenquote finde ich jetzt garnicht so hoch.. Ich schicke ja auch mal wieder was zurück, wenn die Farbe so garnicht aussieht wie auf den Swatches. Dann werde ich in Zukunft wohl lieber mal im Laden gucken, bevor die mir meinen Account dann auch noch dicht machen.
Doof, dass die nicht einfach mal vorher bescheid sagen..

[Sabby]

Ich habe in den letzten 4 Jahren ein einziges Mal etwas zu Doulas zurück geschickt.
Wenn ein Produkt wirklich einmal schlecht ist oder zu Hautirritationen etc. führt, kann ich es definitiv verstehen, dass man als Kundin dieses Produkt zurück schickt. Jedoch halte ich Retouren aus Gründe wie "falsche" Farbwahl, um Porto zu sparen oder einfach aus Spaß mal einen Haufen Zeugs zu bestellen, von dem man dann nichts behält, für äußerst zweifelhaft.
Bei Kosmetik ist es eben noch einmal etwas anderes als bei Klamotten etc. denn die Produkte müssen ja anschließend entsorgt werden, egal, ob sie benutzt wurden oder nicht. Das muss man bei der ganzen Retourerei ja auch bedenken.
Sperrt eine Firma wie Douglas in solchen Fällen den Account, kann ich dies also wirklich nachvollziehen

[shanabanana]

Du hast schon recht, aber ich versuche ja wirklich mir vorher sicher zu sein, dass ich die richtige Farbe gewählt habe. Trotzdem kann man sich mal verschätzen. Und da ich so einige Taler bei Douglas lasse, habe ich mir nichts dabei gedacht, wenn dann mal ein Teil wieder Retour ging..

[narinli]

Ich habe in den letzten 4 Jahren ein einziges Mal etwas zu Doulas zurück geschickt.
Wenn ein Produkt wirklich einmal schlecht ist oder zu Hautirritationen etc. führt, kann ich es definitiv verstehen, dass man als Kundin dieses Produkt zurück schickt. Jedoch halte ich Retouren aus Gründe wie "falsche" Farbwahl, um Porto zu sparen oder einfach aus Spaß mal einen Haufen Zeugs zu bestellen, von dem man dann nichts behält, für äußerst zweifelhaft.
Bei Kosmetik ist es eben noch einmal etwas anderes als bei Klamotten etc. denn die Produkte müssen ja anschließend entsorgt werden, egal, ob sie benutzt wurden oder nicht. Das muss man bei der ganzen Retourerei ja auch bedenken.
Sperrt eine Firma wie Douglas in solchen Fällen den Account, kann ich dies also wirklich nachvollziehen

Also ich glaube, das hätte man gerne als kunde, aber ich weiß von sehr vielen fällen, dass die angetatschte ware wieder an kunden rausschickt haben...

[Sabby]

Also ich glaube, das hätte man gerne als kunde, aber ich weiß von sehr vielen fällen, dass die angetatschte ware wieder an kunden rausschickt haben...

ich sag ja nicht, dass die Firmen das tatsächlich auch so handhaben aber es ist zumindest gesetzlich so vorgeschrieben

[Zartbitter]

Also ich glaube, das hätte man gerne als kunde, aber ich weiß von sehr vielen fällen, dass die angetatschte ware wieder an kunden rausschickt haben...

Das hatte ich bis jetzt einmal. Darauf hin hatte ich beim Kundenservice angerufen, man hat sich mehrmals bei mir entschuldigt, und mir wurde Ersatz zugeschickt plus ein wirklich großzügiges Geschenk, ohne dass ich das benutzte Produkt retour schicken musste.

[franninchen]

und selbst onlineshops mit klamotten oder schuhen sperren sie dir gewisse zahlungsmöglichkeiten wenn du zu viel zurück schickst oder gleich deinen account. das ist ein ganz normales verfahren. im falle von kunden, die sinnlos sachen bestellen um versandkosten zu sparen und nicht warten bis sie über den betrag von alleine kommen oder bereit sind versandkosten zu tragen kann ich das zusätzlich auch noch sehr gut nachvollziehen. der kundenservice mag nicht immer zu 100% der beste sein bei douglas aber anhand der goodies und allem bemühen die sich ja durchaus um ihre kunden zudem kommt hinzu, dass es ja wahnsinnig viele douglasshops gibt, wo man auch noch hingehen kann, wenn man die 25€ nicht erreicht.

naja und ich muss sagen ich finde es ganz schön heftig, dass nur weil man selbst so dreist ist, dinge zu bestellen, die man eh so oder so wieder zurückschickt, glaubt, dass das ganz normal ist und sooo viele andere auch tun.

[schokati]

Franninchen, ich kann Dir nur zu 100% zustimmen, zumal ich 25 Euro als VK-Freigrenze als sehr niedrig sehe für einen Shop wie Douglas, da sind andere Shops deutlich höher oder wie H&M, da gibt es das gar nicht.

[ich bins]

die müssen ALLE retournierten produkte vernichten? auch die noch versiegelten?

wie kommt ihr darauf?
ich dachte nur die, die wegen "unverträglichkeit" oder so zurückgeschickt werden, also die angebrochenen.
ich habe auch schon öfters z.b. mac e/s mit fngerabdrücken drauf (nicht auf der packung, auf dem e/s selbst) von douglas bekommen.

[Rouge]

und selbst onlineshops mit klamotten oder schuhen sperren sie dir gewisse zahlungsmöglichkeiten wenn du zu viel zurück schickst oder gleich deinen account. das ist ein ganz normales verfahren. im falle von kunden, die sinnlos sachen bestellen um versandkosten zu sparen und nicht warten bis sie über den betrag von alleine kommen oder bereit sind versandkosten zu tragen kann ich das zusätzlich auch noch sehr gut nachvollziehen. der kundenservice mag nicht immer zu 100% der beste sein bei douglas aber anhand der goodies und allem bemühen die sich ja durchaus um ihre kunden zudem kommt hinzu, dass es ja wahnsinnig viele douglasshops gibt, wo man auch noch hingehen kann, wenn man die 25€ nicht erreicht.

naja und ich muss sagen ich finde es ganz schön heftig, dass nur weil man selbst so dreist ist, dinge zu bestellen, die man eh so oder so wieder zurückschickt, glaubt, dass das ganz normal ist und sooo viele andere auch tun.

Danke franninchen für den tollen Post

[Steinella]

10% Sthb27

[_Lena_]

und selbst onlineshops mit klamotten oder schuhen sperren sie dir gewisse zahlungsmöglichkeiten wenn du zu viel zurück schickst oder gleich deinen account. das ist ein ganz normales verfahren. im falle von kunden, die sinnlos sachen bestellen um versandkosten zu sparen und nicht warten bis sie über den betrag von alleine kommen oder bereit sind versandkosten zu tragen kann ich das zusätzlich auch noch sehr gut nachvollziehen. der kundenservice mag nicht immer zu 100% der beste sein bei douglas aber anhand der goodies und allem bemühen die sich ja durchaus um ihre kunden zudem kommt hinzu, dass es ja wahnsinnig viele douglasshops gibt, wo man auch noch hingehen kann, wenn man die 25€ nicht erreicht.

naja und ich muss sagen ich finde es ganz schön heftig, dass nur weil man selbst so dreist ist, dinge zu bestellen, die man eh so oder so wieder zurückschickt, glaubt, dass das ganz normal ist und sooo viele andere auch tun.

Stimm dir da voll und ganz zu!

[Margery]

naja und ich muss sagen ich finde es ganz schön heftig, dass nur weil man selbst so dreist ist, dinge zu bestellen, die man eh so oder so wieder zurückschickt, glaubt, dass das ganz normal ist und sooo viele andere auch tun.

Das tun aber glaub ich wirklich viele... allein schon bei Lightscapade hab ich auch hier im Forum gelesen, dass viele mehrere bestellen, um sich den schönsten auszusuchen. Die anderen wurden ja dann auch zurückgeschickt, denn kein normaler Mensch oder BJ braucht mehr als ein BU. Besonders weil ja ständig andere phantastische Produkte rauskommen, die selbst einen LS als HG verdrängen können :)

[franninchen]

also bei den lightscapade ging es ja nicht um das einsparen von versandkosten das ist meiner meinung nach noch etwas ganz anderes und blaue lightscapade wären dank dem seksi auch hier einigen sicher zu gunsten gekommen, wenn es davon viele gegeben hätte. also dass man für sein geld auch etwas erwartet ist eher vertretbar als gewisse regeln derart auszunutzen. naja und wenn man dann schreibt, da sei ja nichts bei, das machen sicher viele so, dann ist das für mich eine billige ausrede.

[Steinella]

Das tun aber glaub ich wirklich viele... allein schon bei Lightscapade hab ich auch hier im Forum gelesen, dass viele mehrere bestellen, um sich den schönsten auszusuchen. Die anderen wurden ja dann auch zurückgeschickt, denn kein normaler Mensch oder BJ braucht mehr als ein BU. Besonders weil ja ständig andere phantastische Produkte rauskommen, die selbst einen LS als HG verdrängen können :)

Das Unterschreib ich mal so.

also bei den lightscapade ging es ja nicht um das einsparen von versandkosten das ist meiner meinung nach noch etwas ganz anderes und blaue lightscapade wären dank dem seksi auch hier einigen sicher zu gunsten gekommen, wenn es davon viele gegeben hätte. also dass man für sein geld auch etwas erwartet ist eher vertretbar als gewisse regeln derart auszunutzen. naja und wenn man dann schreibt, da sei ja nichts bei, das machen sicher viele so, dann ist das für mich eine billige ausrede.

Zu Anfang ging es hier aber nicht um das Versandkosten sparen sondern um das zahlreiche zurück schicken, siehe unten

Tja, bei mir ist was passiert. Ich bekam zwei Tage später eine Email mit der Nachricht: "Leider mussten wir nach Überprüfung Ihrer Daten Ihren Account sperren, aufgrund zahlreicher Retouren. Wir bieten einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 25 Euro an...etc." Da meinten sie dann irgendwas von wegen, das könnten sie nur weiterhin anbieten, wenn man nicht dauernd etwas retour schicken würde. Naja jedenfalls kann ich da jetzt nicht mehr bestellen. Ich fands lustig, dass sie unten drunter geschrieben hatten: "Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen oder unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen." Ja wie denn wenn ich nicht mehr bestellen kann?

Naja egal, mal sehen ob sies irgendwann wieder freischalten.

Irgendwann wird halt dann vielleicht auch eingeführt das man nur jedes Produkt 1x in den Warenkorb packen kann...

[franninchen]

naja aber lightscapade ist ja ein ausnahmeprodukt bei dem das bild in den onlineshops meilenweit von dem großteil der ausgelieferten lightscapades abgewichen ist, wenn man dann dafür nicht gerade wenig geld ausgibt, ist es nachvollziehbar, dass man da auch mal in verschiedenen shops ordert usw. aber das bedeutet ja nicht, dass man das immer macht. deswegen ist es nicht vergleichbar für mich mit dem bestellen von mehr produkten nur um über die 25€ zu kommen und darum ging es ja in meinem post. das es zuvor auch um das allgemeine zurücksenden von ware ging, ist mir bewusst.

[schokati]

Ich denke, wir können die Diskussion an der Stelle beenden, meint Ihr nicht? Die verschiedenen Meinungen sind klar und langsam artet das sonst noch aus.

[shanabanana]

Ich denke, wir können die Diskussion an der Stelle beenden, meint Ihr nicht? Die verschiedenen Meinungen sind klar und langsam artet das sonst noch aus.

Ist ja auch etwas OT..

Kopiere mal die letzten Codes. Ob sie noch gehn müsst ihr schauen:
ab 39 Euro Lancôme Hypnose Doll Eyes Mini Mascara (2 ml) JOY2011
ab 39 Euro Lancôme Trésor in Love Bodylotion (50 ml) LAN543
ab 39 Euro Narciso Rodriguez For Her Bodylotion (40 ml) NRG732
ab 39 Euro Origins Drink Up Intensive Nachtmaske (30 ml) DFH584
5 Euro gutschein 063DEDW oder 408DEDW

[schokati]

[naynay]

Ich hatte den Code für die Narciso R. BL angegeben, war aber nicht im Paket. Stattdessen hatte ich ein drittes, normales Parfümpröbchen drin. Es scheint sie also nicht mehr zu geben.

[Ricci]

Das dritte Pröbchen hatte ich auch, während des Bestellvorgangs stand irgendwo "noch eine kleine Überraschung" und ich war nicht über 40€. Allerdings gab es bei mir noch die Bodylotion

[Sweet]

Ich hatte den Code für die Narciso R. BL angegeben, war aber nicht im Paket. Stattdessen hatte ich ein drittes, normales Parfümpröbchen drin. Es scheint sie also nicht mehr zu geben.

Das dritte Pröbchen hatte ich auch, während des Bestellvorgangs stand irgendwo "noch eine kleine Überraschung" und ich war nicht über 40€. Allerdings gab es bei mir noch die Bodylotion

Ich hatte neulich 3 mal die NR Lotion im Päck

Und komischerweise waren die Proben alle doppelt