MAC online bei Douglas!!!!

[KittyVuitton]

Aber die lassen sich bei mir nicht bestellen...
Wollte von der Metal 2 e/s die gehen und danach komm ich auch in den Warenkorb, aber so bald ich etwas von den Little Darlings anklicke geht nichts mehr.
Naja werde ich wohl 2 Bestellungen machen müssen.
Muss eben Douglas 2 mal die Versandkosten tragen.

[MetalCat]

Bei mir macht er im Warenkorb einen anderen Preis. Die Little Darling Piggies kosten ja 36 und im Warenkorb nur mehr 31. Für die Glitter schreibt er mir 14 nochwas rein obwohl die 23 kosten

[KittyVuitton]

Ja bei den Metal e/s genau so. Da steht einer kostet 18 € beim Warenkorb 19,50?

[MetalCat]

Die haben da anscheinend richtige Probleme

[gonzo]

stimmt das sehe ich jetzt erst bei den little dariling steht tstsächlich je 31€

[KittyVuitton]

Oh jetzt gingen die Cool Pigments. Aber bei den anderen kommt wieder die Startseite
Boah ich flipp aus

[MetalCat]

Vielleicht sollten wir bestellen, das sind ja top Preise. Aber leider betrifft das nur die LEs das Stinktier hat leider den richtigen Preis

[KittyVuitton]

Wenns gehen würde

[gonzo]

Vielleicht sollten wir bestellen, das sind ja top Preise. Aber leider betrifft das nur die LEs das Stinktier hat leider den richtigen Preis

in der Tat besser als die 10%

[MetalCat]

Also bei mir gehts!

[KittyVuitton]

Bei mir immer noch net.
Ich gehs mal an nem anderen PC versuchen...

[MetalCat]

Ich hab grad das cool piggie set um 27 euro nochwas gekauft der 10% gutschein ließ sich nämlich auch noch einlösen.

[gonzo]

Ich hab grad das cool piggie set um 27 euro nochwas gekauft der 10% gutschein ließ sich nämlich auch noch einlösen.

das hat sich ja dann mal gelohnt

[KittyVuitton]

Hat von euch jemand beide Pigment Sets versucht zu bestellen?
Also im Warenkorb zeigt es dann bei Pigment warm 2 mal an.
Da müsste doch was verschiedenes dastehen?!
Nicht dass die mir dann 2 mal das selbe schicken?

[KittyVuitton]

Nachtrag: Wenn ich alles lösche und dann als erstes auf das Pigment Set cool gehe erscheint im Warenkorb trotzdem das warm..

[MetalCat]

Ja das ist bei mir auch passiert, in der Bestätigung hab ichs dann gesehen hab jetzt zweimal das warm. Hab Dougi bereits geschrieben aber deren Adresse service@douglas.de scheint auch nicht zu funktionieren die Mail wieder immer retourniert....

[KittyVuitton]

Boah...jetzt bin ich wieder an diesem PC und hier fängt das wieder mit der Startseite an...
Die machen mich heut fertig.
Kann man da eigentlich bei dieser Hotline auch telefonisch bestellen?

[KittyVuitton]

Nein, kann man nicht
Ich soll meine Cookies löschen

[MetalCat]

Ich kann aus Ö nichtmal die Hotline anrufen, bis die auf meine Mail reagieren ist das Päckchen bestimmt schon raus.

[KittyVuitton]

Ok, war jetzt 10 min am tel
Telefonisch kann man nicht bestellen und die Bestellung lässt sich angeblich auch nicht mehr ändern.
Der nette Herr hat jetzt mir am Tel genau das selbe gemacht und auch gleich den Fehler festgestellt.
Wenn man wieder auf die Startseite verlinkt wird, ist angeblich der Artikel ausverkauft. Aber er leitet das jetzt an die Technik weiter und ich solls morgen nochmal probieren.
Hab dann auch noch am Tel meine Cookies gelöscht und ging trotzdem nicht.
Naja wenigstens war der wirklich super nett und gibt das Problem an die Technik weiter.
Jetzt hoffe ich nur noch, dass das morgen nicht alles ausverkauft ist

[MetalCat]

Na toll nicht mehr änderbar. Jetzt wird meine Kreditkarte wieder unnötig belastet. Am besten ich nehm die 2 Päckchen gar nicht an denn aus Ö kann ich sie nicht versandkostenfrei zurückschicken

[KittyVuitton]

Oh man das ist ärgerlich!
Weil ich hab nämlich auch gefragt, wenn ich den Warenkorb so lasse, mit den 2 Pigment Sets warm ob die das ändern können, dass ich beide verschiedene haben kann und die meinten die können das nicht ändern...
Sonst hätte ich es eben gleich am Tel so gesagt...aber naja..

[MetalCat]

Kann man wohl nichts machen. Ich nehms einfach nicht an und hoff das sie das dann gleich wieder gut schreiben.

[KittyVuitton]

Oh. Tut mir leid für dich!
Hab mich jetzt auch schon voll geärgert..
Werd mir jetzt wohl das Warm bestellen und morgen nochmal mit dem Cool probieren..

[MetalCat]

Ach naja, es ist halt blöd gelaufen. Das warm kann ich leider gar nicht gebrauchen.

Werde mir dann das Spiritualize Piggie holen wenns endlich mal da ist.

[Lurchi]

na jetzt wird immerhin schon vom cool piggie set auf die startseite verlinkt. kann sich also nur noch um tage handeln

[Kamali]

In einem Douglas in meiner Nähe haben sie seit kurzem auch MAC und ratet mal was mir eine Verkäuferin da weiß machen wollte: "Ja wir haben die e/s Refills auf unserer Internetseite,da kann man Refills bestellen"

[Emmabell]

Hm, sagt mal kann es sein das Douglas die 2 Piggies der Urge gar nicht aufgeführt hat?? Ich find da nur das Glitter Zeug??
Ich will doch meine Piggies, Mensch

[Sternchen0081]

Ich finde die Little darlings und komme nimmer zum Warenkorb

[Emmabell]

Hallo Ihr Lieben,

bei mir läuft es immer noch nicht. Ich find die Piggis einfach nicht.
Kann jemand bei dem es vielleicht klappt den direkten Link reinstellen, damit ich mir die zwei auch bestellen kann, bitte bitte

[Pink Püppi]

Pigmenter aus der Metal Urge LE sind noch nicht online ;)

Ansonsten gibt es auch nach wie vor Probleme im Bestellprozess. So kann man die Little Darlings in Cool nicht bestellen (werden immer als warm ausgewiesen)....wer aber warm will der wird sich freuen da der Endpreis statt 36 Euro nur 31 Euro beträgt.

Wer direkt die Little Darlings warm auswählt kann den Warenkorb nicht mehr aufrufen. Probleme gibts hier bezüglich seit gestern ;)... leider....

...ich will die little darlings in cool verdammt noch eins....

[oxx-moxx]

Sehen wir die 5,- (von Douglas sicher ungewollte) Ermäßigung mal als Entschädigung für die Bugs auf ihrer HP an.

[Bluebell]

Ich hab gestern die Glosse in Coral und das Piggie Set in Cool bestellt und in der Bestellbestätigung stand dann was von Pigment Set Warm, ich bin mal gespannt, was jetzt letztendlich für eines ankommt.

[Pink Püppi]

Ich hab gestern die Glosse in Coral und das Piggie Set in Cool bestellt und in der Bestellbestätigung stand dann was von Pigment Set Warm, ich bin mal gespannt, was jetzt letztendlich für eines ankommt.

lt. allem was ich hier gelesen habe von BJs sie auch Kontakt zur Douglas Hotline hatten wirst du das warm erhalten.

[KittyVuitton]

Jo, hab gestern mit denen telefoniert.
Der meinte sie haben das Problem bis heut Mittag/Nachmittag gelöst.
Wie ich gerade sah, haben sie das nicht.
Und von wegen das waren die Nicht-gelöschten Cookies

[Mary1985]

Ich habe gerad ein Paket in der größe eines Umzugskartons bekommen. Ich war total erstaunt, das meine Lieferung von IKEA schon da ist und die von Douglas noch nicht. Als ich es hochgehoben habe, war es viel zu leicht und ich sehe es ist von Douglas.

Ich habs aufgemacht und drin war wie bestellt ein Paint Pot (nein nicht die Klinikpackung... ganz normal), ein 217er Pinsel und zwei Parfumproben.
Bis ich das dadrin überhaupt mal gefunden hab, hat gedauert, der Rest war voll mit Papier. War wie eins von diesen Spaß Geburtstagsgeschenken, wo man durch 30 lagen durch muss, bis man den Ring o.ä. entdeckt.

Jetzt steht hier in meine 17m² Bude dieses Ungetüm von Karton und ich finde diese Verpackung für ein Paint Pot und einen Pinsel so witzig, dass ich euch das mal berichten wollte

[aura*suavis]

[MissS]

Sowas kenne ich. Da bestellt man irgendwas Kleines und bekommt so ein rießen Packet, wo man sich erstmal durch das ganze Papier wühlen muss.

Ich müsste morgen auch mein Douglas Päckchen kriegen. Hoffentlich fällt das etwas kleiner aus.

[aura*suavis]

Mein Päckchen waren bis jetzt immer recht klein. Wobei die bestellten Sachen wie zB außschließlich shadesticks. Ja auch in eine Versandtasche gepaßt hätten.

[Kamali]

na so ne riesen Verpackung ist mir allerdings viel lieber als eine Minimalverpackung bei der der Inhalt beschädigt wird.Hab bei MAC aus einer anderen Stadt ein e/s Refill bestellt.Das wurde in einem Briefumschlag mit dieser Bläschenfolie drinnen verschickt.Aber die obere Puderschicht des e/s hat was abbekommen.Das ärgert mich dann schon sehr.

Außerdem bin ich immer ängstlich einen e/s zu bekommen der schon mal offen war und von jemandem wieder zurückgegeben nun ich bin schon sicher in diesem Fall war es der Transport schuld.Aber wie denkt ihr denn darüber wenn ihr bei MAC im Laden ein e/s Refill kauft und die obere Puderschicht ist minimal ab oder klebt an der Plastikfolie??Ich hab die Frage schonmal woanders gestellt aber ich glaub die ist untergegangen

Ist das ganz normal?