Guten Morgen und Frohe Weihnachten!
Ich habe jetzt eher eine Frage. Ich hatte am 24.11. Kleidung bei Lola als Weihnachtsgeschenke geshoppt und den Betrag gleich überwiesen. Rechnung muss ja innerhalb 14 Tagen bezahlt werden, das Umtauschrecht gilt allerdings bis 24.1.
Nun passt ein Teil nicht bzw. sieht doof aus und geht zurück.
Habt ihr Erfahrungen, wie das mit der Erstattung des Betrages funktioniert?
Überweist der Hase das automatisch auf mein Konto zurück
oder muss ich da vorher anrufen?
Bisher war es bei mir eher so, dass ich den Betrag
vorher von der Rechnung abgezogen habe, kein Problem.
Aber wenn es schon bezahlt ist?
