Mac-junkies

[Donna]

@chinda

Also die Postkarten lagen da einfach an der Kassa rum. (war aber doch beim Steffl, damit ich die Punkte auf die Marionnaudkarte krieg) Was die Postkarten betrifft sind die sich aber scheinbar auch nicht einig. Manchmal kriegen sie welche, manchmal nicht
Von Barbie hätt ich SO gerne eine gehabt. Und genau die haben sie nicht bekommen

Wann hastn vor morgen zum Gerngroß zu gehen? Wollt eh auf die Mariahilfer

[Chinda-chan]

Ja, weil ich gehört hab, dass die "gefährdet" sind - wenn die nicht so viel Geschäft machen, müssen die angeblich zusperren.
Und weil ich die eine Maccine im Steffl überhaupt net mag... ich bin letzens nur wegen den Gutscheinen hin. Aber da es das jetzt nicht spielt und ich die LE Sachen haben mag, bevor sie weg sind, werde ich morgen zum Gerngross gehen.
Das trifft sich dann ja gut... ich möcht ca. um Mittag späterstens da sein, sonst beschwert sich mein Freund wieder.
Nacher schleppe ich den nämlich zu Dianne Brill, da darf er mir dann ein Geburtstagsgeschenk kaufen...

[Frl.Flauschig]

ich geb eigentlich nichts auf die postkarten - aber von strange hybrid mag ich voll gerne eine haben
mag mir jemand eine ps'en?

wenn ich so den orchidazzle sehe

[Magi]

@Grasi
Parrot *neidneid*
43 Euro inklusve Versand finde ich völlig ok

Es ist exklusive - ich hatte das Ding nämlich grad im Auge und mit der VK getextet, als Grasi zugeschlagen hat Sind wohl 9€ Versand. Wäre mir ein bischel viel. Für den Preis hätte ich die auch von ner SPECKTRANERIN bekommen. Ich bin schon ganz gespannt, denn ich finde, dass ist ne richtige GRASI-LETTE

Ich habe gerade meine SOMOKES EYES Palette bekommen. Habe sie nun alle 4 zusammen. Ich bin vielleicht ein Idiot . ich habe sie gegen das FLOWERING QUAD getauscht. Ich denke, das war echt ein toller Tausch DAs FlowQuad war nämlich voll der Reinfall. Konnte man höchstens als 4 Highlighter benutzt

[Donna]

Der Gerngroß-Counter darf nicht zusperren!!!
Hast du das von denen dort gehört?

Ich war ja nur wegen den Punkten heut beim Steffl, aber das Einkaufen dort macht mir überhaupt keinen Spaß. Die Maccinen sind komisch. Mit meiner beim Gerngroß kann ich total nett plaudern und der Counter dort gefällt mir einfach allgemein besser. Und ein Stück näher is er auch.
Also werd ich in Zukunft lieber auf die Punkte verzichten.

Triffst du deinen Freund dann gleich nach Mac oder schon vorher, oder überhaupt erst ganz später?

[Chinda-chan]

@Donna: Mein Freund hat das von einer Maccine gehört, als er mir mal was geholt hat - und Turquatic hat mir das auch erzählt.
Du hast wahrscheinlich auch diese Schreckschraube da gesehen. -.-"
Blond, dunkle Stränchen, schaut zwieder drein. So ungefähr?

Später, der muss noch sein C Programm fertig machen...

[Magi]

Ich bin ja schon seit einer Weile in Versuchung gewesen bei DIESEM EBAY-SELLER Pigments zu kaufen. Ich hatte nicht so recht an der Echtheit gezwifelt - bis jetzt. BEI SPECKTRA BERICHTET EINE über seine Fakes. Wollte nur mal warnen, da echt verlockend. GIbt kein Versandrabatt - aber ca. 16€ sind ja schon interessant gewesen

[Jenna*]

Soo ich wollte ja heute eigentlich nur noch mal mein Select Tint bei Mac umtauschen... Habe ich dann auch in NC 20...

Außerdem noch

- E/S Rose Blanc
- E/S Steamy
- E/S Retrospeck

- Strobe Cream

und eine Postkarte dazu bekommen

Doch noch ein Bißchen was dazu gekommen. Wollte eigentlich noch das Fix +, das war aber ausverkauft..

[Grashai]

@Grasi
Parrot *neidneid*
43 Euro inklusve Versand finde ich völlig ok

Genau, 43 € plus Versand

Es ist exklusive - ich hatte das Ding nämlich grad im Auge und mit der VK getextet, als Grasi zugeschlagen hat Sind wohl 9€ Versand. Wäre mir ein bischel viel. Für den Preis hätte ich die auch von ner SPECKTRANERIN bekommen. Ich bin schon ganz gespannt, denn ich finde, dass ist ne richtige GRASI-LETTE

Ich habe gerade meine SOMOKES EYES Palette bekommen. Habe sie nun alle 4 zusammen. Ich bin vielleicht ein Idiot . ich habe sie gegen das FLOWERING QUAD getauscht. Ich denke, das war echt ein toller Tausch DAs FlowQuad war nämlich voll der Reinfall. Konnte man höchstens als 4 Highlighter benutzt

Also ich finde 9 € jetzt nicht soooo überteuert ich hab sie schon für über 80 $ weggehen sehen das hätte ich nicht bezahlt

Neu kostet sie ja auch fast 50 € und für so ne Rarität wie Parrot bin ich gern bereit so viel zu zahlen

Die Smoked Eyes ist sooo schön bin gespannt auf Bilder, sieht bestimmt super aus

[Donna]

@chinda

Ohje
Dann müssen wir dafür sorgen, dass sie genug Geschäft machen
Die Maccine die du meinst hab ich auch gesehn..

Na sollen wir uns dann morgen wieder bei Mac treffen?
Möcht dann nachher auf jeden Fall auch noch zum dm und Müller.

[Chinda-chan]

@Donna:
Genau, zuminderst solange ich keine Gutscheine habe... 15% sind halt doch viel...
Ist die zu dir auch so unfreundlich?

Ja... und wann genau? Um Mittag rum wäre net schlecht.
Ok, zu dm und Müller sag ich eh nie nein.

[Tuuli]

Mehr Makeup vs. Leerpaletten

Was soll ich tun? Ich tendiere ja momentan zu noch mehr Makeup.

[Schnurbseltini]

Mehr Makeup vs. Leerpaletten

Was soll ich tun? Ich tendiere ja momentan zu noch mehr Makeup.

Das kann ich sehr gut verstehen

[Tuuli]

Danke. Ich denk grad daran, daß ich 43,50€ für leere Paletten ausgeben würde. Da kann ich dann sonst nicht viel für mein Budget kaufen. Mehr Makeup und eine leere 4er Palette. Ich glaub das ist das Vernünftigste.

[Schnurbseltini]

43,50 auf einmal ist auch eine ganze Menge finde ich. Vielleicht kannst du die Paletten ja nach und nach kaufen. Muss ja nicht alles auf einmal sein. Vielleicht eine leere 15er Palette und noch 2 neue e/S dazu. Das wär doch ne gute Mischung. Und nächsten Montag gibt´s dann die zweite Palette etc.

[Tuuli]

Ich verschieb das mit den Paletten, bis ich mal wieder extra Geld habe. Für eine Palette kann ich einen Lidschatten kaufen. Die Wunschliste ist immerhin lang.

[Donna]

@chinda

Also mit der hab ich eigentlich kaum geredet, kann ich also nicht wirklich sagen. Unfreundlich waren sie zwar alle nicht, aber sympathisch waren sie mir halt auch nicht grad.

Ist dir 13 Uhr zu spät?
Sonst sag halt wann du willst.

[Chinda-chan]

@Donna: Ich glaub die hat mich am Kicker, seitdem ich sie hab raten lassen aus welcher le mein Amu Zeugs war (das Lure amu da, was ich auch in meinem TB gepostet hab).

Mir wäre 12 lieber... wenn du kannst

[Donna]

Na ok dann sagen wir 12

[Malice]

Ich bin ja schon seit einer Weile in Versuchung gewesen bei DIESEM EBAY-SELLER Pigments zu kaufen. Ich hatte nicht so recht an der Echtheit gezwifelt - bis jetzt. BEI SPECKTRA BERICHTET EINE über seine Fakes. Wollte nur mal warnen, da echt verlockend. GIbt kein Versandrabatt - aber ca. 16€ sind ja schon interessant gewesen

krass

[Lurchi]

@Donna: Ich glaub die hat mich am Kicker, seitdem ich sie hab raten lassen aus welcher le mein Amu Zeugs war (das Lure amu da, was ich auch in meinem TB gepostet hab).

naja ganz ehrlich: bei so kunden würd ich ähnlich reagieren. das is ja wie wenn mich einer fragt, ob ich meine brote am geruch erkennen kann man geht zwar mit den produkten die man verkauft täglich um, aber man hat ja trotzdem kein gedächtnis von nem elefant.
und so kunden würdens dann auch später merken, dass ich von sowas genervt wäre - ich würd sie zwar weiterhin gut bedienen, aber wäre nie so freundlich, wie ichs bei meinen stammkunden bin (die ich dann auch mit namen begrüße und frag wie es ihnen geht usw.).

[Chinda-chan]

1. ich bin stammkunde, 2. wenn sie an meiner gestik net gemerkt hat, dass es lustig gemeid war, braucht sie ne brille und 3. war sie vorher auch nicht viel freundlicher - zu anderen ist sie auch net wirklich freundlich..

@donna: ok - bis dann

[Lurchi]

naja, wenn man aber schon einige nervende kunden an dem tag hatte, dann reagiert man auch bei stammkunden angesäuert (wobei es auch bei stammkunden mehrere arten gibt... nicht jeder der regelmäßig erscheint, ist direkt ein stammkunde den man freundlich begrüßt) - da kann die gestik noch so oft was anderes ausdrücken. ich kann jedenfalls gut verstehen, wenn man auf sowas als verkäufer nicht unbedingt positiv reagiert

[Chinda-chan]

Naja, ein bissi Spaß muss man schon verstehen... und nervend würde ich es nicht nennen, ich hab halt mal versucht mit ihr zu reden und es so auch aufzulockern, weil sie IMMER angesauert dreinschaut - vor dem Ereignis wie nacher... bei meine Lieblings-Maccine im Gerngross geht das immer toll und die hat sicher auch oft schon genug nervende Kunden gehabt, aber mit ihr traschen ist ne Wohltat.
Wo genau sind die Unterschiede bei diesen Stammkunden-Typen?
Und wie wird man zu den unterschiedlichen Typen?

[Malice]

Chinda, da muss ich orchidee aber recht geben. Dachte mir schon beim letzten Mal, dass du eigentlich keinen Grund hattest, zu motzen. Für uns ist MAC eben ein Hobby, für die in der Regel ein guter Job bei einer Top-Firma. Sie ist nicht gleich schlecht gelaunt, nur weil sie nicht mit dir über alle LEs labern will. Die haben meist zu tun, auch wenn keine Kunden da sind und ich denke, MAC ist da sehr streng. Ihr Job ist Beratung und Verkauf, nicht mehr und nicht weniger.
Und Stammgast kannst du nicht sein, da du erst seit ein paar Wochen oder Monaten scharf auf MAC bist

[Chinda-chan]

Naja, ich bin in der Monaten aber ca. jede Woche einmal bei ihnen gewesen. oO"
Wie definierst du sonst einen Stammkunden?
Und ich verstehe einfach nicht, warum sie so unfreundlich ist... ich hab das beobachtet, die ist ja nicht nur zu mir so unfreundlich gewesen, sondern zu anderen Kunden auch. Und zu ihren Kolleginnen war sie auch nicht sonderlich nett. Und letzteres finde ich nun echt daneben, sorry.

[Frl.Flauschig]

ähm - mir lag der spruch: "rat mal was ich drauf habe" ehrlich gesagt auch schon mal auf der zunge

[Malice]

Das kann ich von hier nicht beurteilen, wer nett ist und wer nicht.
Klar, würd ich meine MAC Begeisterung auch total gern mit den MACcines in Köln teilen und wär am liebsten jede Woche dort um mit denen zu schwafeln, aber die sehen es eben anders. Deswegen hol ich mir meine Infos im Netz und nur das nötigste dort. MAC (der Firma) bleib ich ja trotzdem treu.

Stammkundin? Ist für mich jemand, den man seit Jahren kennt (...es sei denn du machst jede Woche einen Einkauf für mehrere hundert € )

[Chinda-chan]

@westkind:
Was hattest du den oben?

[Schnurbseltini]

Stammkundin? Ist für mich jemand, den man seit Jahren kennt (...es sei denn du machst jede Woche einen Einkauf für mehrere hundert € )

Wie die drei Mädels im Kölner Store beim letzten Treffen

[Malice]

Ja, die war total Naja, vielleicht war es auch für die RTL Studios in Köln?

Hab der MAC-Frau in Köln letztes Mal gesagt, dass ich die Junx da nicht so sehr mag und unfreundlich finde (nachdem ich sie gefragt hab, wann sie da ist, weil ich mit ihr besser auskomme) und sie hat sich 100 Mal entschuldigt und gesagt, dass die immer superviel Stress haben und Inventur machen müssen und irgendwelche Seminare leiten usw. Kann also auch solche Ursachen haben

[Chinda-chan]

@malice: Aber die werden doch auch bezahlt, freundlich usw zu sein, oder? Ich meine, von höherpreisiger Kosmetik erwarte ich mir eben freundliche Bedienung und nicht Dorgerie-Nivau, aller kassieren und fertig.

Naja, dass net, dass sprengt meine Konto, aber was um 20-30 Euro wird sicher jedes mal mitgekommen sein. Und machmal auch an die 100 Euro.
Aber zuminderst bin ich ja auch net irgendwer, weil erkennen tun mich einige Maccinen.

[Schnurbseltini]

Ja, die war total Naja, vielleicht war es auch für die RTL Studios in Köln?

Meinste? Ich find ja ehrlich gesagt nicht, dass die nach TV-Mitarbeiter aussahen. Die sahen eher so aus als würden sie gar nicht arbeiten , sondern arbeiten lassen (ihre Männer zum Beispiel)

[Frl.Flauschig]

Stammkundin? Ist für mich jemand, den man seit Jahren kennt (...es sei denn du machst jede Woche einen Einkauf für mehrere hundert € )

ok - der stammkunde ist als a-kunde definiert. der gegensatz ist die laufkundschaft - zu dem chinda aber wohl nicht gehört, denk ich mir mal sie ist informiert bevor sie den laden betritt.
ich finde nicht dass man stammkundschaft NUR über den umsatz definieren kann oder der jaaaahrelangen kundentreue

[Lurchi]

Stammkundin? Ist für mich jemand, den man seit Jahren kennt (...es sei denn du machst jede Woche einen Einkauf für mehrere hundert € )

ja, so in etwa. jemand der 1-2 mal die woche bei mir 2 brötchen kauft ist noch lang kein stammkunde (und bei mac sind eben 1-2 produkte pro woche etwa in dem bereich). das ist die normale laufkundschaft, die zwar nicht unhöflich, aber auch nicht mit nem lächeln begrüßt wird.
meine stammkunden kaufen entweder extreme mengen oder zeichnen sich durch besondere wünsche/marotten aus (z.b. dass sie jeden freitag was bestimmtes vorbestellen und das speziell behandelt werden muss) - die müssen dann am telefon nur ihren namen sagen und ich weiss schon, was sie vorbestellen wollen. zudem hab ich halt die stammkunden, die ich halt nur so mit nem lächeln begrüß und mit denen ich mich auch mal unterhalt - und das kommt dann halt echt auf den kunden an, wie er mir gegenüber ist, ob er irgendwann mal positiv aufgefallen ist oder so. und wenns die zeit erlaubt, kann ich mit denen dann immer ein bisschen rumfrotzeln

[Chinda-chan]

Und unter was fällt dann wer der nur einmal kommt?

Naja, Maroten... ich hab sie nach den LEs gefragt und nach Sachen, die 0815 Kunden net wissen...

Das ist so, als wenn dich wer fragt wie viel vom Mehl xy da drin ist - oder dass man das Weckerl z, was ihr nimmer verkauft, so vermisst, weils ja so gut geschmeckt hat.

[roguedoll]

Also nee, ich komm vielleicht einmal im Monat hin, werd aber teilweise mit Namen begrüßt und an der Hand zu den neuen LE's geschleift, und ja, ich bezeichne mich auch als Stammkunde. Also sorry, Brötchen kann man nun nicht mit größeren Einkäufen in einer höherpreisigen Parfümerie vergleichen.

Ich weiss was Chinda meint, da ich die MACine kenne. Zu mir war sie bisher eigentlich stets freundlich, aber bei anderen ist sie wirklich oft SEHR unhöflich.. teilweise rollt sie auch mit den Augen..
Die anderen MACinen sind großteils absolut begeisterungsfähig bzw wollen selbst begeistern und tratschen gern über alte LE's etc.
Auch wenn sie einen NICHT so gut kennen. Also woher bitte soll man wissen, welche MACine wie reagiert?
Ich hab mit einer dort auch mal Telnummer ausgetauscht, die ist total offen, süß und tratscht gern und viel. Hat allerdings zu einer anderen Kundin, die deutlich länger gewartet hat als ich, ziemlich rüde ''sehen Sie nicht, dass ich mich mit einer lieben Kundin unterhalte?'' geblafft und mich zu irgendeiner LE gezerrt.

[Chinda-chan]

Hm, also ich weiß nicht, als du den Blush für mich umgetauscht hast, kams mir nicht vor, als wenn sie sonderlich freundlich zu dir gewesen wäre.
Das letzte finde ich schon arg.
Die hat das wirklich so gesagt? Also ich hätte der was erzählt und wäre gegangen (als die Kundin, die gewartet hat).

[roguedoll]

Ja gell, komisch, da war sie auch nicht wirklich freundlich..
Aber sonst ist sie das schon immer, die hat auch mal 15 Minuten lang für mich nach dem Buch mit den zukünftigen LE's gesucht und ist das dann begeistert mit mir durchgegangen..

Und ja, das hat die wirklich so gesagt.. die Kundin war baff.. und ich hab innerlich frohlockt, das war nämlich eine pelzbehangene, ganz wichtige Kundin..

[Frl.Flauschig]

Also nee, ich komm vielleicht einmal im Monat hin, werd aber teilweise mit Namen begrüßt und an der Hand zu den neuen LE's geschleift, und ja, ich bezeichne mich auch als Stammkunde. Also sorry, Brötchen kann man nun nicht mit größeren Einkäufen in einer höherpreisigen Parfümerie vergleichen.

finde ich absolut genau so und überhaupt - wieso soll sich chinda nicht als stammkundin bezeichnen? kratzt euch das jetzt persönlich?

im übrigen ist laufkundschaft die kundschaft die ziellos in den laden kommt - quasi im vorbeigehen entscheidet reinzugehen und sich nicht vorher bei der bäckerinnung über zutaten informiert

ähm - das wars von mir