Was ist denn bei QVC los...

[conny k]

Ich wünsche ebenfalls allen hier besinnliche Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

[Elficat]

Auch von mir Frohe Weihnachten

[Frl. Wagner]

Auch von mir!

[alex2709]

Ich schließe mich an Frohe Weihnachten

[Riley]

Auch von mir.

[Gartenhexe]

Ich wünsche euch allen ein frohes Weihnachtsfest, eine wunderschöne Zeit.

[Serenissima]

Auch von mir
Frohe Weihnachten
Habe mir ein Zuckerl gegönnt, Paillettenrock und Norwegerpulli von Dawid. Wollte ich schon ewg haben und jetzt im Sale erwischt.

[Bienchen61]

Ich habe mein QVC Konto löschen lassen, nach mehr als 20 Jahren.

Sie haben im Sommer eine Retoure irgendwo verschlampert, obwohl sie laut Sendungsverfolgung bei denen angekommen war. Nachdem keine Retourenbestätigung kam, hatte ich angerufen, es hiess, ja richtig, das Paket ist angekommen, es muss jetzt nur noch eingebucht werden. Zwei Wochen später war es immer noch nicht gutgeschrieben.

Wieder angerufen, ok, wir setzen die Mahnung aus. Tja, wenig später kam sie aber trotzdem. Wieder angerufen, man würde sich kümmern. Es ging dann die zweite Mahnung ein und sogar eine Inkasso Androhung!!!! Und das obwohl sie selbst die Retoure sogar schriftlich bestätigt hatten... da hat es mir gereicht. Ich habe ihnen geschrieben, bitte das Konto schließen. Mir reicht es mit QVC. Da weiss die rechte Hand nicht was die linke tut.

Grosses Entschuldigungsmail, man sei schuld, möchte mich nicht als gute Kundin verlieren (habe über die Zeit sehr viel teuren Schmuck dort gekauft), blablabla. Sorry, aber bei einer ungerechtfertigten Inkasso Androhung sehe ich rot.

Ein weiteres Unternehmen wo ich nicht mehr bestelle. Gut so, habe sowieso schon mehr als alles da.

[BabeRuth]

Ich habe mein QVC Konto löschen lassen, nach mehr als 20 Jahren.

Sie haben im Sommer eine Retoure irgendwo verschlampert, obwohl sie laut Sendungsverfolgung bei denen angekommen war. Nachdem keine Retourenbestätigung kam, hatte ich angerufen, es hiess, ja richtig, das Paket ist angekommen, es muss jetzt nur noch eingebucht werden. Zwei Wochen später war es immer noch nicht gutgeschrieben.

Wieder angerufen, ok, wir setzen die Mahnung aus. Tja, wenig später kam sie aber trotzdem. Wieder angerufen, man würde sich kümmern. Es ging dann die zweite Mahnung ein und sogar eine Inkasso Androhung!!!! Und das obwohl sie selbst die Retoure sogar schriftlich bestätigt hatten... da hat es mir gereicht. Ich habe ihnen geschrieben, bitte das Konto schließen. Mir reicht es mit QVC. Da weiss die rechte Hand nicht was die linke tut.

Grosses Entschuldigungsmail, man sei schuld, möchte mich nicht als gute Kundin verlieren (habe über die Zeit sehr viel teuren Schmuck dort gekauft), blablabla. Sorry, aber bei einer ungerechtfertigten Inkasso Androhung sehe ich rot.

Ein weiteres Unternehmen wo ich nicht mehr bestelle. Gut so, habe sowieso schon mehr als alles da.

Recht hast du!
Ich hatte vor einigen Jahren ein ähnliches Drama mit CH21, da konnte eine Zahlung nicht zugeordnet werden (alle Daten korrekt).....ging auch bis zur Androhung von Inkasso. Niemals wieder werde ich dort bestellen!
So geht man nicht mit Kunden um.

[Riley]

Ich habe mein QVC Konto löschen lassen, nach mehr als 20 Jahren.

Sie haben im Sommer eine Retoure irgendwo verschlampert, obwohl sie laut Sendungsverfolgung bei denen angekommen war. Nachdem keine Retourenbestätigung kam, hatte ich angerufen, es hiess, ja richtig, das Paket ist angekommen, es muss jetzt nur noch eingebucht werden. Zwei Wochen später war es immer noch nicht gutgeschrieben.

Wieder angerufen, ok, wir setzen die Mahnung aus. Tja, wenig später kam sie aber trotzdem. Wieder angerufen, man würde sich kümmern. Es ging dann die zweite Mahnung ein und sogar eine Inkasso Androhung!!!! Und das obwohl sie selbst die Retoure sogar schriftlich bestätigt hatten... da hat es mir gereicht. Ich habe ihnen geschrieben, bitte das Konto schließen. Mir reicht es mit QVC. Da weiss die rechte Hand nicht was die linke tut.

Grosses Entschuldigungsmail, man sei schuld, möchte mich nicht als gute Kundin verlieren (habe über die Zeit sehr viel teuren Schmuck dort gekauft), blablabla. Sorry, aber bei einer ungerechtfertigten Inkasso Androhung sehe ich rot.

Ein weiteres Unternehmen wo ich nicht mehr bestelle. Gut so, habe sowieso schon mehr als alles da.

Voll verständlich. Ich will mit denen auch nichts mehr zu tun haben. Die Aussage, obwohl das Paket nachvollziehbar nie deren Haus verlassen hat und bei denen vorm Versand verloren ging, die Mahnung käme halt trotzdem, die schicke das System und das sei halt so, die hat mir auch gereicht. Ich hatte noch nicht mal eine Rechnung . Ich weiß nicht, was da abgeht, aber ohne mich.

[ViolaP]

Ihr macht mir Angst ... habe erst vorgestern wieder etwas bestellt - geliefert wird aber in einen Hermes-Shop (die Zustellung dort ist sicherer und besser nachverfolgbar als an die Privatadresse, zumal die Hermesleute hier selbst unterschreiben und nicht wirklich zugestellt haben müssen = man hat keinerlei Nachweis Ware NICHT erhalten zu haben).

Konto löschen geht aber nicht so einfach! Alle Konten müssen 10 Jahre lang (neuerdings nur noch 8?) bestehen bleiben für die Finanzaufsicht (= abgeführte MWSt). Die Daten landen in einem Archiv und lediglich die gespeicherte Emailadresse wird geblockt. Auf die Weise kann man es sich noch einige Jahre "überlegen, ob man nicht vielleicht doch Kunde bleiben und wieder bestellen möchte".

[Schlipunski]

Ich habe mein QVC Konto löschen lassen, nach mehr als 20 Jahren.

Sie haben im Sommer eine Retoure irgendwo verschlampert, obwohl sie laut Sendungsverfolgung bei denen angekommen war. Nachdem keine Retourenbestätigung kam, hatte ich angerufen, es hiess, ja richtig, das Paket ist angekommen, es muss jetzt nur noch eingebucht werden. Zwei Wochen später war es immer noch nicht gutgeschrieben.

Wieder angerufen, ok, wir setzen die Mahnung aus. Tja, wenig später kam sie aber trotzdem. Wieder angerufen, man würde sich kümmern. Es ging dann die zweite Mahnung ein und sogar eine Inkasso Androhung!!!! Und das obwohl sie selbst die Retoure sogar schriftlich bestätigt hatten... da hat es mir gereicht. Ich habe ihnen geschrieben, bitte das Konto schließen. Mir reicht es mit QVC. Da weiss die rechte Hand nicht was die linke tut.

Grosses Entschuldigungsmail, man sei schuld, möchte mich nicht als gute Kundin verlieren (habe über die Zeit sehr viel teuren Schmuck dort gekauft), blablabla. Sorry, aber bei einer ungerechtfertigten Inkasso Androhung sehe ich rot.

Ein weiteres Unternehmen wo ich nicht mehr bestelle. Gut so, habe sowieso schon mehr als alles da.

Das nen ich mal Konsequent.
Anders als andere hier. Die immer nur meckern und jammern, aber trotzdem immer weiter bestellen.

[Mela]

Ich habe mein QVC Konto löschen lassen, nach mehr als 20 Jahren.

Sie haben im Sommer eine Retoure irgendwo verschlampert, obwohl sie laut Sendungsverfolgung bei denen angekommen war. Nachdem keine Retourenbestätigung kam, hatte ich angerufen, es hiess, ja richtig, das Paket ist angekommen, es muss jetzt nur noch eingebucht werden. Zwei Wochen später war es immer noch nicht gutgeschrieben.

Wieder angerufen, ok, wir setzen die Mahnung aus. Tja, wenig später kam sie aber trotzdem. Wieder angerufen, man würde sich kümmern. Es ging dann die zweite Mahnung ein und sogar eine Inkasso Androhung!!!! Und das obwohl sie selbst die Retoure sogar schriftlich bestätigt hatten... da hat es mir gereicht. Ich habe ihnen geschrieben, bitte das Konto schließen. Mir reicht es mit QVC. Da weiss die rechte Hand nicht was die linke tut.

Grosses Entschuldigungsmail, man sei schuld, möchte mich nicht als gute Kundin verlieren (habe über die Zeit sehr viel teuren Schmuck dort gekauft), blablabla. Sorry, aber bei einer ungerechtfertigten Inkasso Androhung sehe ich rot.

Ein weiteres Unternehmen wo ich nicht mehr bestelle. Gut so, habe sowieso schon mehr als alles da.

Bist du nicht beim Anwalt gewesen?

[Eula]

Dich geht das doch einen feuchten Kehricht an, warum, wie und was hier jede BJ bestellt und wie sie mit evtl. auftretenden Schwierigkeiten damit umgeht, Schlipunski.

[Bienchen61]

Mir ist es egal ob das Konto noch in deren Archiven existiert, ich werde da nicht mehr bestellen, für mich ist das Konto nicht mehr existent. Dieses Unvermögen in der Retourenbearbeitung, die sowieso immer lange gedauert hat und vor allem dann diese Geschichte mit Inkasso, nein danke. Ich habe fertig mit QVC.....

Ich hatte übrigens dieses Jahr schon im Frühjahr eine böse Erfahrung mit denen, als mich die Kundenbetreuung am Telefon bei einer Anfrage ganz frech behandelt hatte....beim zweiten Anruf dann eine andere Mitarbeiterin erwischt und der Ton sehr freundlich und alles konnte geklärt werden. Ich finde, dass die im Kundendienst in den letzten Jahren sehr nachgelassen haben. Fachkräftemangel??

Beim Anwalt war ich nicht, @ Mela. Das ist es mir nicht wert. Ich habe meinen Ärger zum Ausdruck gebracht und fertig. Und es ist ja nicht so, dass ich auf QVC angewiesen bin. Alles was ich brauche, bekomme ich auch "draussen"....

[Schlipunski]

Dich geht das doch einen feuchten Kehricht an, warum, wie und was hier jede BJ bestellt und wie sie mit evtl. auftretenden Schwierigkeiten damit umgeht, Schlipunski.

Hast du Blähungen, oder was ist mit dir?

[TonyHill]

Bienchen, sehr gut nachvollziehbar. Was bei QVC insgesamt in der Kundenbeziehung vor sich geht ist mittlerweile unseriös.

[Beautyevi]

Um auch etwas Positives zu berichten. Ich hatte am 23.12. reklamiert, dass ein Ring von Diamonique fehlt. Es kam relativ schnell eine Email, dass er nachgeliefert wird und gestern war er schon da. Da kann ich nicht meckern.

[annika22]

Warum macht man als Tagesangebot 3 x Trockenshampoo? Ist für Kunden, die die Margot Schmitt Produkte noch nicht kennen blöd. Ich würde mir das Trockenshamoo und das Haarspray gerne mal bestellen, aber eben nur jeweils ein Mal. Ich stelle mir nicht sechs Flaschen in den Schrank und dann gefällt es mir nachher gar nicht.

LG
Annika

[bea66]

Das habe ich mich auch gerade gefragt. Ich hätte ein gemischtes Set besser gefunden.



Allen, einen guten Rutsch ins neue Jahr!

[Mela]

Warum macht man als Tagesangebot 3 x Trockenshampoo? Ist für Kunden, die die Margot Schmitt Produkte noch nicht kennen blöd. Ich würde mir das Trockenshamoo und das Haarspray gerne mal bestellen, aber eben nur jeweils ein Mal. Ich stelle mir nicht sechs Flaschen in den Schrank und dann gefällt es mir nachher gar nicht.

LG
Annika

Das liegt wohl daran, dass die Stammkunden sich das wünschen und schon Tradition ist am 31.12.. Zum Ausprobieren gibt es ja das ganze Jahr immer wieder Sets.

Zum ausprobieren ist der Shop von Margot immer super, die hat oft tolle Preise

da fängt das Trockenshampoo ab 5,50 Euro schon an.

https://www.margot-schmitt.de/search...Trockenshampoo

[annika22]

Danke Mela, für den Tipp. Im Shop bei MS habe ich auch schon geschaut. Ich bestelle mir dort das neue Trockenshampoo und das neue Haarspray um zu testen. Bin gespannt, ob es mir gefällt. Die Präsentation fand ich gut. Das Trockenshampoo ist fast gar nicht weiß nach dem Aufspüren. Finde ich klasse.

LG
Annika

[TonyHill]

Es gibt bei QVC die neue Serie "you.ly" (allein schon der Name ...). Präsentiert wurde das dieser Tage von Jean-Marc Vogler. Der war meine ich vor 100 Jahren bei Channel oder doch woanders (?), und hat dort auch ähnliches präsentiert. Wenn es derselbe ist, erinnert er mich an berühmte US Damen, die sich 100 mal haben operieren (und das auch gerne berichten). Ist schon gruselig, so viele OPs.

[Sweetheart]

wann wurde das präsentiert? das war ja der veluvia-boy aus der höhle der löwen der dann seine marke an channel verkauft hat....sieht er jetzt operiert aus???

[Sweetheart]

ah, habs gefunden, am 6ten gehts richtig los....gut er hat bisschen zugenommen, ist mittlerweile 52, sieht jetzt aber nicht überarbeitet aus.

[Mela]

Der Geschäftsführer der neuen Marke you:ly ist Carsten Wollbrink,.
Er war früher TV Producer bei QVC und hat auch schon vor 20 jahre für den RTL SHOP gearbeitet. Er ist zusammen mit Dr. PLEUSE Geschäftsführer bei Dr. PLEUSE. Ebenso waren die beiden auch Geschäftsführer bei Dogcs, Nahrungsmittel für Hunde, gab es auch mal bei Qvc.

[Riley]

ah, habs gefunden, am 6ten gehts richtig los....gut er hat bisschen zugenommen, ist mittlerweile 52, sieht jetzt aber nicht überarbeitet aus.

Ich sehe die Produkte aber nicht den Boy?

[Sweetheart]

mittwoch, 1. jänner, 16:00, ab minute 8

https://www.qvc.de/content/programgu...501010000.html

[Riley]

Ah, danke. Gut versteckt.

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Och, ich finde, für 52 ist das vollkommen ok. Verändern tun wir uns ja alle.

[Elficat]

Veluvia,kenne ich nur von Ebay wo es seit Monaten massenweise versteigert wird,die Artikel scheinen nicht auszugehen

[Sweetheart]

Ah, danke. Gut versteckt.

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Och, ich finde, für 52 ist das vollkommen ok. Verändern tun wir uns ja alle.

seh ich auch so, sieht immer noch sehr gut für sein alter aus mit sehr jugendlichem charme.

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veluvia hatte echt gute sachen, fand insbesondere die kosmetik überraschend gut.

[Eula]

seh ich auch so, sieht immer noch sehr gut für sein alter aus mit sehr jugendlichem charme.

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veluvia hatte echt gute sachen, fand insbesondere die kosmetik überraschend gut.

Mit NE muss es aber nicht so doll gewesen sein, wenn man den Beitrag liest:
Beitrag von 2017:
https://www.vzhh.de/themen/lebensmit...-drin-dahinter

Kosmetik war vllt. ehrlicher.

[Sweetheart]

ja an das erinner ich mich gut bei der NE, ich fand halt auch, wie bei den meisten NE im teleshopping, dass es mischungen sind die aber schwerpunktmäßig schwach dosiert sind....quasi wie eine gewürzmischung. deswegen ordere ich meine NE mittlerweile ausschließlich bei amazon, ganz gezielt und mit höchstmöglicher dosis und halbwegs seriösem hersteller.

[TonyHill]

ah, habs gefunden, am 6ten gehts richtig los....gut er hat bisschen zugenommen, ist mittlerweile 52, sieht jetzt aber nicht überarbeitet aus.

Ich denke schon. Gerade weil er deutlich jünger aussieht. Ist aber auch nicht so wichtig. Ich würde aber keinen Gebrauchtwagen von ihm kaufen ;)

Die neuen Produkte sind wahrscheinlich so 'gut' wie die alten auf der vzhh Seite beschrieben sind. Wie es so schön heißt, "Marketing-Produkte".

[Sweetheart]

so sah er damals aus, als veluvia von der höhle der löwen zu qvc kam:

https://www.facebook.com/watch/live/...54951933033372

würde einfach sagen, sehr jugendliche wangenknochenstruktur, aber die alterung um den augen sieht ganz normal aus, früher war er atheltischer, jetzt ist er muskulöser.

die belly balance sticks...darmbakterien um abzunehmen, klar interessant....es sind halt "nur" 10 Stämme, dafür 200mrd pro dosis, da haben andere gut 20 stämme, dafür dann "nur" 1-20 mrd pro tag. ist die frage, was bringt mehr, welche stämme sind in seinem produkt die eher dem abnehmen förderlich sind. da müsste man sich intensiv einlesen welche bakterien genau die "wichtigen" sind.

[bea66]

Ich finde ihn nicht sonderlich sympatisch

[aeneas]

Gegen Heyna und Saschipu so etwas von angenehm und auch fürs Auge! So sind die Unterschiede des Betrachters!

[morgua]

Ich hatte gehofft, dass heute das Zauberpulver TAG wird. Brauche dringend Nachschub. Schade. Weiter warten.

[Mela]

Im März müsste es wieder TAG sein.

[majesticlily]

Ich hatte gehofft, dass heute das Zauberpulver TAG wird. Brauche dringend Nachschub. Schade. Weiter warten.

Gibt es im eigenen Shop für 29,80€ für den 5kg- Eimer. Bei QVC 4kg für 29,90€. Weiß ja nicht, was es sonst als TAG kostet.