Was ist denn bei HSE los? - Teil II

[lulli]

Ich hab auf der Hasenseite auch 11 - 12 Uhr stehen, aber in der Newslettermail stand 13 - 14 Uhr. Wenn man einen Artikel anklickt, steht aber NICHT versandkostenfrei. Da ist doch ein Fehler im System. Ich denke, daß 13 - 14 Uhr stimmt. Vielleicht gibt es durch den Fehler ja einen neuen Gutschein.

[pailycat]

HAPPY HOUR IST JETZT VON 11-12...so läuft es jedenfalls bei mir über´n Rechner als Nachricht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[lulli]

Und das hatte ich in meiner Mail heute:

Ashampoo_Snap_2016.04.25_11h27m52s_001_.jpg

[Mademoiselle"B]

......aber wenn man etwas in den Warenkorb packt, werde VK angezeigt.

[lulli]

......aber wenn man etwas in den Warenkorb packt, werde VK angezeigt.

genauso ist es, hatte ich ja oben schon geschrieben.

[Schminktisch]

Die Homepage spricht von einer anderen Happy Hour als der Newsletter... Das verstehe, wer will. Allerdings sind die einzelnen Produkte (noch) nicht mit dem "Versand gratis" gekennzeichnet, was ja sonst üblich ist.

[Pegena]

Da wird HSE aber Probleme bekommen - möchte nicht wissen, wie viele jetzt bestellen und dann erwarten, dass die Versandkosten ersetzt werden. Denn als etwas weniger versierte Kundin ohne Newsletter würde ich vermuten, es sei ein Irrtum, dass die Versandkosten berechnet werden.

[Schminktisch]

<kicher> oder HSE muß zwei Happy Hours heute machen: Einmal wie angekündigt auf der Homepage und zwei Stunden später wie im Newsletter angekündigt... Der arme Praktikant, der die Homepage umbauen sollte... Im normalen Leben wäre das wahrscheinlich ein "copy-paste-Fehler" - in diesem Fall allerdings mit ziemlich weitreichenden Folgen.
Irgendjemand bei HSE ist jetzt in Erklärungsnöten und kriegt gehörig `was hinter die Löffel


Nachtrag um 13:11 h: Jetzt ist wirklich Happy Hour. Auf allen Bildchen steht "Versand gratis".
Der Newsletter hat also die Wahrheit gesprochen. Hugh!

[Dobendan]

Was hat HSE denn heute für ein Kackprogramm? Da ist Vatertag, die Herren fahren umher und feiern, und die Frauen sollen den ganzen Tag Haushaltskram kaufen und kochen? Also echt.

[6229]

Was hat HSE denn heute für ein Kackprogramm? Da ist Vatertag, die Herren fahren umher und feiern, und die Frauen sollen den ganzen Tag Haushaltskram kaufen und kochen? Also echt.

Das sind doch die Muttertags-Geschenke...

[Soundwaver]

Verstehe die Programmplaner da auch nicht. Ich hätte heute alle Beautymarken aufgefahren und ein Kosmetikevent draus gemacht, wo die Frauen mal wirklich ungestört schauen können.

[Schminktisch]

Jetzt wo Ihr's sagt, fällt's mir auch auf . Der andere Verkaufssender ist aber in keinster Weise besser - Haushalt ist auch dort angesagt!
Willkommen im 21. Jhd., wo bei einigen offensichtlich immer noch das Frauenbild der 50iger Jahre des 20. Jhd. gepflegt wird.

Und Ihr habt Recht: Heute, wo die Familie mit dem männlichen Familienoberhaupt einen Ausflug macht, könnten wir von morgens bis abends der Schönheit fröhnen - entspricht jetzt auch nicht direkt dem modernen Frauenbild, aber von den 3 Ks sind wir sicherlich weit entfernt.

[Riley]

Ist mir auch ein Rätsel. Wenn ich mal einen Tag schauen kann (weil ich sonst arbeiten muss ) kann man das Programm vergessen, weils immer irgendein blödes Motto gibt, gerne auch Schmuck (bin da kein guter Zuschauer, stundenlanges Schmuck Bla, bla nervt mich. Aber heute, das ist so bescheuert von beiden Sendern. Ihr hättet meine Kohle haben können, aber ihr wollt nicht, ok .

[Nicky1974]

So! Jetzt hat es mich also auch erwischt ich habe angetatschte, schon geöffnete Ware erhalten! Das "fresh up Serum" (alte Version) von Beate Johnen. Zwar meinte HSE noch, ein " Geprüfte Qualität von HSE24" Siegel darüber zu kleben aber an der Lasche sah man gleich das es schon geöffnet war.
Als ich die Verpackung aufmachte, war der Deckel und Flakon voll mit Creme verschmiert.
Das geht postwendend zurück!
Angetatschte Kosmetik geht gar nicht

[Serenissima]

Ich bin genervt weil es kein Outlet für Brian Rennie Outfits gibt. "Weil, das ist echte Designer-Ware und die wird nicht reduziert"...hat Beate Igel gestern verkündet. Suuupäär, dann sollen die halt auf ihrem überteuerten Kram sitzen bleiben bis er verschimmelt.

Muss ich eben in das böse, grauenerregende, absolut horrormäßige "Draußen", da wird Designer-Ware sehr wohl reduziert

[Schminktisch]

Ich bin genervt weil es kein Outlet für Brian Rennie Outfits gibt. "Weil, das ist echte Designer-Ware und die wird nicht reduziert"...hat Beate Igel gestern verkündet. Suuupäär, dann sollen die halt auf ihrem überteuerten Kram sitzen bleiben bis er verschimmelt...

Soso... Das hat Frau Igel gesagt - hihi<kringel> - Was dazu die anderen "echten" Designer - Sarah Kern, Alfrrrrrädo, etc. pp. - bei HSE wohl dazu sagen? Wenn sie sich damit 'mal kein Ei gelegt hat...

Im Übrigen bin ich fest davon überzeugt, daß es sich dabei eher um eine mehr oder weniger erfolgreiche, "verkaufsfördernde" Maßnahme handeln sollte, denn was man von den Aussagen der Moderatoren und Experten so halten kann, zeigen uns die anderen ja übers Jahr zur Genüge. Sprüche wie "kommt nie wieder so günstig", "wird's in diesem Jahr nicht mehr geben", "das war die letzte Charge für dieses Jahr" sind im Grunde genommen schon Makulatur, bevor sie ausgesprochen werden. Würde mich also nicht wundern, wenn's die Exklusiv-Kollektion von Brian Rennie nicht doch auch im Outlet gäbe...

[Serenissima]

Tja, da denke ich an die H&M Kollektion von Isabel Marant. Die wurde auf Befehl von Madame eingestampft statt Reduzierungen zu gestatten....

Jaja, dachte auch an die armen Designerwürstchen Sarah und Alfredo. Wer weiß wo das noch hinführt Sarah ist ja schon für Promi Big Brother im Gespräch und Alfredo muss dann wohl einen Laden auf St. Pauli aufmachen während sich Brian als der neue Sonnenkönig des Teleshoppings fühlen darf. Und was mit der Luxus I Love Milano Kollektion unserer omnipräsenten Judith geschieht...muss die gute ihre Sächelchen eben selbst auftragen

[Schminktisch]

- hse24 würde niiiiiie zulassen, daß die Kollektion eingestampft wird. Behaupte ich jetzt einfach 'mal so. Da hat's doch auch schon 'mal so einen Versuch mit einer Prinzessin von Hessen - hieß sie nicht Mafalda o. ä. - gegeben. Deren Klamotten wurden schon nach einer Saison verramscht - dann hat man auch nie wieder etwas von der Dame gehört.

[Pegena]

Bei HSE sicher nicht, ansonsten entwirft sie immer noch Mode.

Man darf ja nicht vergessen, dass Leute wie Lola Paltinger und auch Brian Rennie ja nicht ihr Haupterwerb bei HSE24 haben. Ohne es genau zu wissen, behaupte ich aber einfach mal, dass die dafür auch gar nicht entwerfen. Da gibt es findige Einkäufer bei HSE, die Kleidung kaufen, die dem Stil der jeweiligen Designer entspricht. Wahrscheinlich sind die beiden am Umsatz beteiligt und haben in ihrem Vertrag die Bedingung, "ihre Kollektion" bei HSE selbst zu präsentieren. Auch Rita Pfeffinger wird nichts entwerfen (höchstens Schmuck), da gibt es wahrscheinlich auch eigene Einkäufer, die für ihr Label einkaufen. Alfredo Pauly - bei dem bin ich nicht sicher. Dem traue ich zumindest zu, dass er den Kram aussucht, aber eigentlich glaube ich auch da nicht dran. Die kriegen einen Haufen Geld dafür, dass sie als Designer bei einem Homeshopping-Sender auftreten. Zu Sarah Kern und Judith Williams sage ich mal lieber nichts

Ähnliche Klamotten findet man bei Bon Prix, Vögele und Madeleine (haben wir hier ja schon mehrfach besprochen). Wer die überteuerte Homeshopping-Ware lieber kauft, hat zuviel Geld. Es wundert mich wirklich immer wieder, dass es Leute gibt, die für eine billig hergestellte Stretch-Hose von Judith Williams mal eben 100 Euro auf den Tisch legen, obwohl man die "draußen" schon ohne Reduzierung in besserer Qualität und größerer Auswahl für gerade mal die Hälfte kriegen kann.

Brian Rennie hat schon einen Namen zu verlieren. Trotzdem würde ich der Aussage einer Moderatorin nicht über den Weg trauen. Wenn niemand die KLamotten kauft, weil sie zu teuer sind, werden die auch reduziert. Aber Brian Rennie kann sicher auch sehr gut ohne HSE leben, es ist für ihn nur ein (wenn auch lukrativer) Nebenverdienst.

[duchesse]

Kann mir jemand sagen wie ich ne Bestellung bei HSE stornieren kann?
Bestellbestätigung per Mail habe ich paar Minuten nach der Bestellung erhalten, die Bestellung ist aber noch in der Bearbeitung.

[Sela]

Ich glaube, es geht nur mit einem Anruf zu stornieren.

[duchesse]

Sela, da hast du Recht; ich habe es eben bei HSE gefunden. Telefonisch, aber nur solange die Bestellung noch NICHT in der Bearbeitung
ist. Tja, das ist sie ist aber. Mist!

[Capella]

Du kannst aber am Tag der Bestellung noch eine Änderung durchgeben. Ich hatte das Problem am Samstag auch, mit meinem blöden IPad hatte ich einen Artikel doppelt bestellt und die sehr nette Mitarbeiterin hat einen Artikel gleich storniert. Ruf einfach an.

[duchesse]

Die Bestellung war am Samstag...

[duchesse]

Sela und Capella, vielen Dank für eure Antworten.
Nun wollte ich es zumindest telefonisch versuchen, schau nochmal in die Bestellungen rein, tja ist schon versendet!
Und die Bestellung ist nicht von Samstag, sondern von Sonntagmittag und wird wohl morgen bei mir eintreffen

[lulli]

Hab heute ein Teil einer Show von diesem Brian Rennie gesehen. Der hat wohl seine eigenen Models mitgebracht. Die gucken so herablassend, blasiert und desinteressiert in die Kamera. Es sieht aus, als ob sie bei Heid Klum (GnTM) über den Laufsteg stolzieren. Hat mir überhaupt nicht gefallen, außerdem sind die Sachen sehr teuer.

[Vici99]

Super Kundenservice bei HSE Ein bestellter Artikel der Warteliste war nicht mehr lieferbar und ich hab automatisch 10.- gutgeschrieben bekommen.

[serafina]

wie.....automatisch...???

[Mela]

Also mit der Warteliste verstehe ich auch nicht. Da könnte man glatt meinen, die sind wirklich ganz schwer auf Kunden angwiesen. Mit einer Warteliste gehe ich ja noch keinen Vertrag ein, oder habe ein Recht auf ein Produkt. Wenn das so wäre, könnte ich schon verstehen, dass man dem Kunden etwas als "Entschädigung" anbietet. Aber so? Hat für mich eher den Anschein, dass die dringend kunden brauchen, oder ihre Kunden behalten wollen. Wobei ich jetzt als Kunde sicher nicht abspringen würde wenn ich KEINEN Gutschein für einen Art. den ich ja eh noch nicht gekauft habe bekommen würde.

[Nicky1974]

Super Kundenservice bei HSE Ein bestellter Artikel der Warteliste war nicht mehr lieferbar und ich hab automatisch 10.- gutgeschrieben bekommen.

10€ oha, da hat sich der HSE aber nicht lumpen lassen!! Sehr großzügig

[Vici99]

10€ oha, da hat sich der HSE aber nicht lumpen lassen!! Sehr großzügig

ich hab damit überhaupt nicht gerechnet und mich wirklich gefreut. Ich hab ein Schreiben bekommen, wo mir das mitgeteilt wurde. Ich bin halt Premium-Kunde Finde HSE eh sehr kulant. Beim Doc Hartig hab ich mich auch mal auf die Warteliste setzen lassen und zig Wochen, kurz vor seinen TV-Auftritten den Artikel zum Angebotspreis bekommen

[Snicki]

HSE ist eben sehr kulant und kundenorientiert , was andere Versender nicht immer sind

[Schminktisch]

Sagt `mal, was ist eigentlich hieraus geworden???: http://www.bild.de/regional/muenchen...6826.bild.html

[Nicky1974]

Sagt `mal, was ist eigentlich hieraus geworden???: http://www.bild.de/regional/muenchen...6826.bild.html

davon wusste ich bis jetzt noch gar nichts. Gesehen hab ich ihn aber noch in keiner Sendung.

[Mela]

Doch der war schon On air auch mit so einen Mixer. Wie früher bei QVC.

[Soundwaver]

Wahrscheinlich mit dem Nutribullet, denn die Tante, die das vorher gemacht hat, bringt ja jetzt bei QVC Trockenobst an die Frau.

[Mela]

Ne, der war es nicht. Das ware in anderer Mixer mit versch. Mixereinsätzen. Leider gibts den wohl nicht mehr.

[Schminktisch]

Bei HSE sicher nicht, ansonsten entwirft sie immer noch Mode. ...

Habe ich gerade in Bunte online gefunden: http://www.bunte.de/royals/royals-we...en-319041.html - da ist sie bestimmt auch besser aufgehoben als bei HSE24, wo ihre Kollektion leider nicht so ankam, dabei waren einige sehr chice Sachen dabei.

[Mela]

Naja, hübsch ist auch was anderes.

http://www.matchesfashion.com/intl/s...ories%3AWomens

[Nicky1974]

Naja, hübsch ist auch was anderes.

http://www.matchesfashion.com/intl/s...ories%3AWomens