Beauty-Produkte sicher online kaufen: so klappt's

Der Kauf von Parfum, Lippenstift und Haarpflege über das Internet erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Statt sich durch die engen Gänge eines stationären Geschäfts zu schlängeln, werden die Produkte bequem von Zuhause aus begutachtet und verglichen. Damit das Vergnügen nicht in Frust umschlägt, ist es wichtig, einen vertrauenswürdigen Onlineshop zu wählen.

Kosmetik auf dem Onlinemarkt

Seit Beginn des digitalen Handels führen Waren wie Kleidung, Möbel und Elektronik die Liste der meistverkauften Produkte an. Es dauerte eine Weile, bis Anbieter von Beauty-Produkten den Sprung in die virtuelle Welt wagten. Der Großteil von ihnen beschränkt sich auf einen Teilbereich wie Haarpflege oder Naturkosmetik, um eine bestimmte Nische zu besetzen.

Die Firma MAKEUP geht mit ihrem Onlineshop Makeupstore.at einen anderen Weg. Statt isolierte Marken oder Kategorien anzubieten, liegt der Fokus auf einem breiten Sortiment aus dekorativer und pflegender Kosmetik. Auf diese Weise zeigt der Shop, wie der risikolose und unkomplizierte Einkauf von Beauty-Produkten im Internet aussehen kann.

Fünf Merkmale eines vertrauenswürdigen Beauty-Onlineshops

1. Große Auswahl

Spezialisierte Shops sind nicht zwangsläufig ein Grund zur Skepsis. Vor allem dann nicht, wenn sie von der jeweiligen Marke betrieben werden. In diesem Fall ist es selbstverständlich, dass sich die Auswahl auf die eigenen Produktlinien beschränkt. Bei Händlern hingegen ist ein breites Sortiment ein erster Hinweis auf einen seriösen Anbieter. Viele Luxusmarken erlauben nur ausgewählten Partnern den Verkauf ihrer Ware. Eine Mischung aus unterschiedlichen Marken, Preis- und Produktkategorien zeugt somit von einem gut vernetzten Onlinehändler.

2. Informative Produktbeschreibung

Die Deklaration der Inhaltsstoffe der Creme, des Make-ups oder der Wimperntusche ist im Kosmetikbereich von zentraler Bedeutung. An ihr können die Kunden die enthaltenen Allergene ablesen oder mehr über die Wirkungsweise des Produkts erfahren. Neben der Auflistung der enthaltenen Stoffe sollte der Beauty-Onlineshop über eine detaillierte Produktbeschreibung samt Anwendungshinweise verfügen.

3. Sichere Zahlungsarten

Eine Auswahl an unterschiedlichen Zahlungsarten ermöglicht den Käufern, die Rechnung über die von ihnen bevorzugte Variante zu bezahlen. Die Begleichung per Nachnahme ist zwar gebührenpflichtig aber auch risikolos, denn der Betrag wird erst bei Erhalt der Ware fällig. Gebührenfreie Alternativen sind die Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal.

4. Vorhandensein eines Clubs

Professionelle Beauty-Onlineshops geben den Kunden die Möglichkeit, an einem Treueprogramm teilzunehmen. Die Mitglieder dieses Clubs profitieren von personalisierten Rabattaktionen zum Geburtstag und vom Zugriff auf exklusive Markengeschenke. Seriöse Händler stellen auf diesem Weg auch ihre Expertise in puncto Kosmetik unter Beweis, indem sie per Newsletter über neue Trends und innovative Produkte informieren.

5. Gute Beratung

Ein kundenorientierter Service ist beim digitalen Kauf von Kosmetik essenziell. Neben der Möglichkeit zur schriftlichen Kontaktaufnahme sollte eine Hotline zur Verfügung stehen. Unseriöse Anbieter sparen sich den Aufwand einer telefonischen Kundenberatung, sodass das Vorhandensein einer Kundenhotline ein Hinweis auf einen vertrauenswürdigen Shop ist.

Das Wichtigste in Kürze

Make-up, Mascara und Parfum sicher im Internet zu bestellen, muss nicht schwierig sein. Wichtig ist, die typischen Merkmale eines seriösen Anbieters zu kennen und den Onlineshop vor dem Kauf anhand dieser Komponenten zu bewerten. Wer diese Punkte beachtet, für den ist das Shoppen von Kosmetik im Internet eine gemütliche Alternative zum Gang in die Parfümerie.