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Ergebnis 3.921 bis 3.959
  1. #3921
    BJ-Einsteiger Avatar von Fjóla
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Brrr, ganz ruhig - jetzt kommt mal alle ganz gesittet wieder auf den Teppich runter!

    Hier sollte keiner den anderen maßregeln.

    Fakt ist, der Shop wurde verkauft.
    Das ist erst mal ganz legitim und Katrin wird ihre Gründe haben. Nichts ist im Leben von Dauer und Änderungen ganz normal.

    Wir müssen uns halt daran gewöhnen, dass der Laden jetzt von jemand anderem geführt wird. Dazu sollte man dem neuen Besitzer erst mal eine Chance und ein bisschen Zeit geben, bis es wieder "rund" läuft. Sollte das Business aber in drei Monaten nicht nach meinen Vorstellungen laufen, kann ich das dann kund tun und Konsequenzen ziehen.

    Klar ist man als Kunde am Anfang skeptisch und zieht ständig den Vergleich mit der Vergangenheit. Das passt aber oft nicht. Jeder hat seinen eigenen Stil und seine Vorstellungen, wie man einen Shop betreibt.
    Dann muss ich überlegen, ob ich bereit bin, dem Neuen eine Chance zu geben oder ob der Grund für das Geschäftsverhältnis personenbezogen war - eben nur wegen Kartin eingekauft wurde. Ich kann aber konstruktive Kritik üben, in der Hoffnung, was zu ändern.

    Was aus meiner Sicht aber wirklich unglücklich gelaufen ist, dass wir als Kunden nur aus "Versehen" über den Verkauf informiert wurden.

    Im heutigen Business, mit vielen Mitbewerbern auf dem Markt, macht man meines Erachtens nur noch über Vertrauen und Transparenz Geschäfte. Ich kaufe nur da, wo ich Vertrauen genieße und Vertrauen haben kann.
    Die Geheimniskrämerei über den Verkauf hat mein Vertrauen schon ein wenig ins Wanken gebracht.

    Hinzu kommt leider (aber vielleicht ändert sich das ja noch???!!!), dass der neue Besitzer keinerlei Infos über sich preis gibt - weder in seinem alten Webshop, noch in seinem neuen. Das hatte Kartin deutlich besser und vorbildlich gemacht.

    Wenn dazu jetzt auch keiner an's Telefon geht, um mit dem Kunden persönlich zu kommunizieren, dann fördert das nicht unbedingt das Vertrauen in den neuen Inhaber.

    @Stephanie
    Vielleicht könntest Du Deinem neuen Chef/dem neuen Ladenbesitzer mal mitteilen, dass wir Kundinnen hier auf ein Feedback über ihn warten. Er sollte sich doch bitte kurz vorstellen. Wir wüssten schon gerne, mit wem wir es zu tun haben
    Das nennt sich dann "vertrauensbindene Maßnahme" bzw. Kundenbindung.

    Güße
    Fjóla

  2. #3922
    Noki
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Zitat Zitat von beautytalk Beitrag anzeigen
    Liebe Beautyjunkies,

    natürlich kann ich Eure Verärgerung verstehen. Leider können technische Probleme auftauchen, ohne das wir dies ändern können.
    Bitte entschuldigt, dies hätten wir hier sicherlich kommuniziren können. Leider kam zusätzlich noch dazu, dass ich in der letzten Woche mit einer Grippe flachgelegen habe. So mit allem drum und dran… Fieber, Ohren-, Gliederschmerzen und und und… ich konnte mich gar nicht dazu aufraffen, irgendwas zu machen.

    Leider ist die Umstellung auf die neue Warenwirtschaft nicht so gut verlaufen wie erhofft, so dass die Eingaben von neuen Artikeln erst einmal hinten ansteht und erst einmal der reibungslose Versandablauf im Vordergrund steht. Natürlich sind wir an einer schnellstmöglichst Problembehebung interessiert. Bitte gebt uns die Chance zu zeigen, dass wir weiterhin gute Arbeite leisten können. -

    @noki: darf ich dich daran erinnern, dass es dir bei Katrin auch oft genug nicht schlecht genug ging. z.B. deine E-mails zu beantworten und neue Artikel einzustellen… auch Katrin war sicherlich nicht perfekt.

    Liebe Grüße
    Stephanie
    Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht, wie das jetzt gemeint ist.

  3. #3923
    Allwissend Avatar von carla
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Zitat Zitat von Noki Beitrag anzeigen
    Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht, wie das jetzt gemeint ist.
    Auf mich macht das den Eindruck als wärst du eine permanent drängende Kundin gewesen. Wie ich schon oben schrieb finde ich diesen Hinweis unangemessen.

    Alles andere hat Fjóla schon gut zusammen gefasst. Die Frage ist nur warum Fjóla Nachhilfe in Unternehmensführung geben muss

  4. #3924
    BJ-Einsteiger Arkaden-Händler
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Hallo,

    vielen Dank für Eure Rückmeldungen.
    Wir geben ja zu, dass nicht alles so gelaufen ist, wir Ihr Euch und wir das wünschen. Natürlich möchten wir dies ändern und versuchen unser bestes zu geben.

    Wenn man so wie ich mit 40Grad Fieber und Schmerzen im Bett liegt, da habe ich wirklich nicht mehr geschafft mich aufzuraffen.

    Die Daten zum einloggen, habe ich eben meinem Chef zugeschickt, so das auch er sich hier mal vorstellen kann.

    Zum Thema Erreichbarkeit, kann ich leider nichts sagen, da ich immer jemanden erreiche, wenn ich in der Firma anrufe. Werde dies aber definitiv weiter geben.

    Natürlich wollte ich Noki nicht angreifen, sollte dies so angekommen sein, dann bitte ich um Entschuldigung. Aber ich weiss das sie bei Anfragen an Katrin nicht immer die Ruhe hatte, bis Katrin sich zurückmelden konnte. Dies war kein Angriff, sondern nur eine Feststellung.

    Es wäre sehr schön, wenn wir die Möglichkeit bekommen würden, dass wir Euch zeigen, dass auch wir gute arbeit leisten können.

    @Fjóla
    vielen Dank für Dein posting.

    Liebe Grüße
    Stephanie

  5. #3925
    Silence! Avatar von Gloriaviktoria
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Ach Leute, lasst uns doch mal abwarten, wie sich alles entwickelt Dass es am Anfang mal holpert und stolpert, kann doch passieren.
    Liebe Grüße von Meryem

    Wer immer in Zerstreuung lebt, wird fremd in seinem eigenen Herzen (A. Freiherr von Knigge)

  6. #3926
    Forengöttin Avatar von Iceflower
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Zitat Zitat von Gloriaviktoria Beitrag anzeigen
    Ach Leute, lasst uns doch mal abwarten, wie sich alles entwickelt Dass es am Anfang mal holpert und stolpert, kann doch passieren.
    Das sehe ich auch so!
    Die meisten von uns haben doch schon mal irgendwann den Job gewechselt und sollten aus eigener Erfahrung wissen, dass es immer eine gewisse Zeit dauert, bis alles rund läuft.

    Ich selbst kann nur Positives berichten: ich habe Stephanie eine Anfrage per PN geschickt, die beantwortet wurde und ich habe heute im Shop angerufen und hatte sofort jemanden am Telefon!
    Wir haben die Erde nicht von unseren Eltern geerbt, sondern von unseren Kindern geliehen.
    (Indianische Weisheit)

  7. #3927
    Forenkönigin Avatar von Femina
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Es grüßt euch die Femina

    "Gerade unsere Fehler und Schwächen machen uns zu Schwestern und Brüdern!"

  8. #3928
    BJ-Einsteiger Avatar von Fjóla
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Die Frage ist nur warum Fjóla Nachhilfe in Unternehmensführung geben muss
    Manchmal braucht es einen kleinen Schubs, damit "selbstverständliche, kleine Dinge" im stressigen Alltag nicht vergessen werden

    @Stephanie
    Gern geschehen! Ich bin zwar auch "nur" Mitarbeiterin, habe aber schon einigen Chefs "auf den richtigen Weg geholfen", wenn diese im Alltagsbusiness mal wieder den "Faktor Mensch" vergessen hatten
    Wir sind alles Menschen mit Erwartungen und Emotionen, da kann dann schon mal was schief laufen

  9. #3929
    Inventar Avatar von Snake
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Zitat Zitat von Noki Beitrag anzeigen
    Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht, wie das jetzt gemeint ist.
    Ersetze "schlecht" durch "schnell", ich denke, dann macht es Sinn.

    Ansonsten finde ich die ganze Aufregung auch etwas übertrieben. Lasst denen doch mal ein bisschen Umstellungszeit...

  10. #3930
    Fortgeschritten Avatar von moola_mantra
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Ich war auch ein wenig irritiert, dass zwar die Auftragsbestätigung wie gewohnt von "Natürliche Pflege" kam und die Versandbestätigung dann von "purVital". Ich finde es schon angebracht, dass in irgendeiner Form (auf der Shopseite oder in einer der Bestätigungen) auf den Inhaberwechsel hingewiesen wird.

    Ich habe zwar erst das dritte Mal bei Katrin bestellt und war immer rundherum zufrieden was Beratung und Kontakt angeht. Große Freude haben auch die äußerst großzügigen Pröbchen und Goodies gemacht. Davon war im letzten Päckchen leider kein Einziges
    Ihr seid die Schöpfer eurer Realität, und das Leben kann sich euch auf keine andere Weise zeigen als auf die, wie ihr denkt, dass es dies tun wird (N.D.Walsch)

  11. #3931
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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  12. #3932
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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    http://www.natuerliche-pflege.de/pje...1393_1394.html


  13. #3933
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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  14. #3934
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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  15. #3935
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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  16. #3936
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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  17. #3937
    BJ-Einsteiger Arkaden-Händler
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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  18. #3938
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"



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    http://www.natuerliche-pflege.de/her...-1350_366.html


  19. #3939
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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    http://www.natuerliche-pflege.de/her...-1350_477.html

  20. #3940
    BJ-Einsteiger Avatar von Jalouse
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Hallo,
    ich wollte fragen, ob ihr Farbproben von der Zuii Foundation verschickt.

  21. #3941
    Forenkönigin Avatar von Femina
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Hallo Stephanie,

    mich interessieren die Zuii Rouges. Glitzert das Melon? Und ist Mango eine kühle Farbe?
    Es grüßt euch die Femina

    "Gerade unsere Fehler und Schwächen machen uns zu Schwestern und Brüdern!"

  22. #3942
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Hallo,

    leider gibt es von den Zuii Foundations keine Proben . Ich verstehe nicht, warum die Hersteller sowas nicht anbieten...
    Ja im Melon sind Glitzerpartikel enthalten und das Mango ist eine kühle Farbe.

    Liebe Grüße
    Stephanie

  23. #3943
    Silence! Avatar von Gloriaviktoria
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Ach, das ist blöd, Proben von Zuii hätten mich auch interessiert, aber für einen "Verdachtkauf" sind die mir echt zu teuer
    Liebe Grüße von Meryem

    Wer immer in Zerstreuung lebt, wird fremd in seinem eigenen Herzen (A. Freiherr von Knigge)

  24. #3944
    BJ-Einsteiger Arkaden-Händler
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

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  25. #3945
    Forenkönigin Avatar von Femina
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    geändert


    - hat sich erledigt, Herr Dörp hat mir umgehend geantwortet
    Geändert von Femina (05.06.2012 um 17:03 Uhr)
    Es grüßt euch die Femina

    "Gerade unsere Fehler und Schwächen machen uns zu Schwestern und Brüdern!"

  26. #3946
    BJ-Einsteiger Arkaden-Händler
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"



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  27. #3947
    Ponybabe Avatar von Jammin
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Zitat Zitat von beautytalk Beitrag anzeigen
    Hallo,

    Ja im Melon sind Glitzerpartikel enthalten und das Mango ist eine kühle Farbe.

    Liebe Grüße
    Stephanie
    Huhu

    Welches sind denn warme Farben und für Hellhäuter geeignet?! Schade mit dem Mango, hätte gedacht, dass es eine Farbe für mich sein könnte (warm, hellhäutig)

  28. #3948
    BJ-Einsteiger Arkaden-Händler
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Zitat Zitat von Jammin Beitrag anzeigen
    Huhu

    Welches sind denn warme Farben und für Hellhäuter geeignet?! Schade mit dem Mango, hätte gedacht, dass es eine Farbe für mich sein könnte (warm, hellhäutig)
    Hallo,

    ich persönlich mag nector sehr gern für hellhäutige

    Liebe Grüße
    Stephanie

  29. #3949
    Ponybabe Avatar von Jammin
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Huhu,

    danke für die Antwort
    Ist das ein Pink oder in welche Richtung geht die Farbe?

  30. #3950
    BJ-Einsteiger Arkaden-Händler
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Zitat Zitat von Jammin Beitrag anzeigen
    Huhu,

    danke für die Antwort
    Ist das ein Pink oder in welche Richtung geht die Farbe?
    Hallo,

    geht so in die Richtung apricot mit einem Hauch Bronzer. Farben lassen sich immer sehr schwer beschreiben. sorry...

    Liebe Grüße
    Stephanie

  31. #3951
    BJ-Einsteiger Avatar von DieBetty
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Ansonsten schaut mal hier rein, find ich auch schön
    ***
    Geändert von Aromatisch (17.07.2012 um 20:13 Uhr) Grund: Bitte keine Werbung, auch nicht für Baumärkte.

  32. #3952
    Inventar
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Was soll das denn werden DieBetty? Reichlich unverschämt, in einem Arkadenthread (Eigen-)Werbung zu posten

  33. #3953
    Forenkönigin Avatar von claudi_berlin
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Wo ist der "Kaufen"-Button auf der Bestellseite hin?
    Liebe Grüße, Claudi

  34. #3954
    Noki
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Den Shop hab ich ja ganz vergessen. Hab nach Ewigkeiten mal wieder reingeschaut auf die Seite. Tja was soll ich sagen: Dr. Hauschka Produkte sind immer noch nicht verfügbar, dabei sollte das doch relativ schnell wieder umgesetzt werden? Ich bin glücklich mit meiner neuen Quelle.

  35. #3955
    Experte Avatar von marrrY
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    Ich hab vor ein paar Wochen wieder dort bestellt und kann mich nicht beschweren. Ging schnell und hat alles gut geklappt

  36. #3956
    Forenkönigin Avatar von claudi_berlin
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Glaub der Shop ist tot. Kaufen Button fehlt immernoch und hier kam ja auch nie ne Antwort. Und tschüss
    Liebe Grüße, Claudi

  37. #3957
    Silence! Avatar von Gloriaviktoria
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Tja, in der Tat, kein "Kaufen"-Button Nun ja, dann nicht...
    Liebe Grüße von Meryem

    Wer immer in Zerstreuung lebt, wird fremd in seinem eigenen Herzen (A. Freiherr von Knigge)

  38. #3958
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Hallo liebe Beauties,

    da leider auch die Kommunikation zwischen dem Chef und mir nicht so gut funktioniert hat wie erwartet, war ich einige Zeit nicht für den Bereich hier zuständig. So konnte ich leider auch nichts zu den technischen Schwierigkeiten beitragen. Hätte mir das auch alles etwas anders vorgestellt.
    Ich hoffe sehr, dass sich dies in Zukunft verbessert.
    Da die Firma Dr. Hauschka uns das vorher zugesagte Depot leider doch nicht gegeben hat, ist es uns leider nicht möglich die Produkte anzubieten. Natürlich werden wir weiterhin versuchen mit der Firma Dr. Hauschka in Kontakt zu bleiben.

    Liebe Grüße
    Stephanie

  39. #3959
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    AW: Onlineshop "Natürliche Pflege"

    Jetzt bei Natürliche Pflege die neuen Benecos professionellen Puderpinsel.

    Die Pinselgriffe bestehen aus schnell nachwachsendem Bambus aus zertifiziertem Anbau und die Zwingen werden aus recycelbarem Aluminium hergestellt.

    Lidschattenapplikator zum leichten Auftragen und sanftem Ausblenden von Lidschatten.
    Länge 15 cm
    http://www.natuerliche-pflege.de/ben...cm-p-8939.html

    Eyeshadowpinsel zum Auftragen von Lidschatten auf dem Augenlid.
    Aus weichem synthetischem Torayhaar, daher für Tierhaar-Allergiker sehr gut geeignet.
    Länge 16 cm
    http://www.natuerliche-pflege.de/ben...cm-p-8938.html

    Großer Puderpinsel zum Auftragen von Puder. Der lange Pinselstiel macht die Handhabung einfacher.
    Perfekt für den Benecos Mineral Puder.
    Sehr langlebig, hautfreundlich, elastisch.
    Aus weichem synthetischem Torayhaar, daher für Tierhaar-Allergiker sehr gut geeignet.
    Länge 22,5 cm
    http://www.natuerliche-pflege.de/ben...cm-p-8936.html

    Abgeschrägter Rougepinsel zum Auftragen und Modellieren der Gesichtskonturen.
    Sehr langlebig, hautfreundlich, elastisch.
    Aus weichem synthetischem Torayhaar, daher für Tierhaar-Allergiker sehr gut geeignet.
    Länge 12 cm
    http://www.natuerliche-pflege.de/ben...cm-p-8937.html

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