Danke Popinki!
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Ich glaubs nicht ich habe gerade von GLS eine Vesandmail bekommen daß noch ein Paket kommt,da sonst alles mit der Post kommt muß das noch JW sein.Na ok ,heißt wieder aufpassen daß jemand zu Hause ist,da GLS meist zur Mittagszeit kommt,die Post immer zwischen 8 u.9Uhr früh,da ist immer wer daheim.
Ich werde das BI Body Elixier heute gleich ausprobieren,das war mir nämlich immer zu teuer kostet ja aktuell 200ml 34,99 da kann man zum Schnäppchenpreis v. 12,99 nichts sagen
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Ich habe auch eine Versandbestätigung von GLS bekommen. Bin gespannt, was da noch kommt
Besser kleine Schritte als große Worte!
Ui, bei Judith sind ja wieder einige neue Sächelchen eingestellt,das 4er Set mit den Elixieren und dieses Elixier in Gel würden mich sehr interessieren da bin ich auf die Präsentation schon sehr gespannt.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Habe gerade das ausständige Paket v. JW erhalten und bin überrascht. Ich dachte es würde der noch fehlende Artikel nachgeliefert werden,aber nein,es war ein Geschenk,mit beiliegendem Entschuldigungsschreiben v.JW Official Store,eine 50ml Goji GC und zwar eine Neue aus 2017.Ich vermute mal daß jeder der lange auf die Bestellung warten mußte ein Geschenk bekommt.Sie entschuldigen sich darin für die technischen Schwierigkeiten.Natürlich wollen sie die Kunden nicht komplett vergraulen aber es ist eine sehr nette Geste vor allem da es sicher viele betrifft.
Bin schon neugierig ob ihr auch dieses Geschenk erhalten habt.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Mein Paket kommt morgen, bin gespannt, was da drinnen ist.
Besser kleine Schritte als große Worte!
Oh Wow! Das finde ich aber schon klasse. Hätten ja auch irgendein Pröbchen dazulegen können...oder eben nur..we are so..so...sorry!
Ich hatte ein gekipptes BeutyInstitut Serum. Und zwar das Q1-10. Hatte eins bissel länger im Bunker. Dunkel, kühl. Es hatte sich komplett in zwei Phasen abgesetzt. Schütteln hatte es zwar wieder verbunden aber über Nacht stehen gelassen sah es genauso wieder aus am nächsten Tag. Das Produkt soll laut damaliger Präsi Lichtempfindlich sein. Wir hatten uns hier schon ALLE gewundert das dann kein Lichtundurchlässige Verpackung ausgesucht wurde.
Nein...wurde aber nicht. Erst jetzt kommt das Produkt in neuer Verpackung daher. Lichtundurchlässig.
HSE wollte von einem Umtausch nix wissen. Ja..doch nicht nach 1,5 Jahren...no..no...mein Einwand das die Produkte aber laut Präsentationen ja 3 Jahre halten sollen..und man ja genau deshalb auch zum bunkern aufgerufen wird..."können sie drei Jahre aufheben"...wurde nicht gehört
Ich habe mich dann via Facebook darüber beschwert. Und siehe da..."Tut uns wirklich sehr leid, denn wir wollen dass Sie zufrieden sind. Bitte teilen sie uns Ihre Adresse mit und wir schicken ein neues zu". Das habe ich dann auch gemacht und völligst unkompliziert ein neues bekommen. Das fand ich schon richtig klasse. Sehr, sehr erfreulich.
Das ist wirklich sehr anständig. So erhält man sich Kunden, obwohl man den Shop schließt. Positives Einkaufserlebnis, davon könnten viele lernen (z. B. der Asam-Shop).
Beauty Guy, ich hatte auch den Fall, nach 1,5 Jahren, da sagte die Sachbearbeiterin, dass das voll in der Zeit sei.
Ich bekam eine neue Creme gesendet. Das scheint wohl auch daran zu liegen, wer gerade am Telefon ist.
Aber wenn es 3 Jahre haltbar sein soll, muss man auch dafür gerade stehen.
Elficat, schön, dass Du eine kleine Entschädigung bekommen hast.
Hoffe, die Anderen werden auch für ihren Ärger mit einer Kleinigkeit belohnt.
In Fällen, wo ein Produkt nicht in Ordnung ist, reagieren die Asams allerdings genauso. Sie wollen nur das entsprechende Produkt, um es prüfen zu können. Den Versand dafür zahlt man zwar selbst, dafür legen sie in das Päckchen neben dem Ersatzprodukt noch ein Extraprodukt mit rein. Hatte ich schon zweimal und kann mich zumindest da nicht über den Service von Asam beklagen.
Dass der JW Store jetzt Gratiscremes verschickt wegen des Chaos finde ich aber auch bemerkenswert. Da ist wohl jemandem wirklich an Kundenzufriedenheit gelegen.
Ja, ich weiß, Soundwaver. Ich bin nur persönlich etwas enttäuscht vom Asam-Shop, weil bei meiner letzten Bestellung nichts geklappt hat und es keine Hilfe oder Entschuldigung gab - nur Standardantworten, die nicht mal richtig waren. Da finde ich das Verhalten im JW-Shop sehr viel kundenfreundlicher. Oft reicht mir als Kunde ja schon eine nette Entschuldigung, aber bei Asams stimmt noch nicht mal die Anrede. Die Produkte sind okay, aber an ihrem Kundenservice müssen sie wirklich arbeiten.
Es war ein kleiner Flyer dabei mit Judiths Foto und eben der Entschuldigung und sogar eine Auflistung der INCIS da die Creme in einem Organza Tütchen verpackt war.Ich denke schon daß das für mehrere Kunden gedacht ist.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Na, dann bin ich ja mal gespannt, bei mir fehlt nämlich auch noch was...werde da morgen mal anrufen...
Auf der Suche nach einem "Warum" habe ich ein "Egal" gefunden...
Die Ware die fehlt wird anscheinend nicht mehr nachgeliefert sondern das Geld zurücküberwiesen.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Genau so ist es, hatte eben angerufen...
Auf der Suche nach einem "Warum" habe ich ein "Egal" gefunden...
Ich habe auch die Entschuldigungscreme bekommen. Jetzt fehlt noch die Rückerstattung von rund € 60. Bis nächste Woche geb uch ihnen noch Zeit, dann muss ich leider Paypal melden, dass der Konflikt nicht bereinigt ist.
Besser kleine Schritte als große Worte!
Ich stelle mir den Aufwand vor, jede Lieferung abchecken was nicht geliefert wurde und dann den Betrag zurücküberweisen.Ich denke jetzt ist mal die Auslieferung fertig und nun wird sukzessive die Rücküberweisung anlaufen,hoffe ich schon Wenn bis Ende der Woche das Geld nicht da ist werde ich anrufen.Das Geld wird sicher von dem deutschen Konto, auf das eingezahlt wurde zurücküberwiesen,das dauert trotz EU nach Ö einige Tage.
Ich habe das Geld ja überwiesen da ist die Konto Nr. bekannt,wie das abläuft wenn mit Paypal od.Kreditkarte bezahlt wurde,
werden da die Kunden angeschrieben wegen Konto Nr. od.wird das dann direkt über Kreditkartenanbieter und Paypal abgewickelt
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Normalerweise wird das über die gleiche Zahlungsart abgewickelt. Wer mit Paypal bezahlt hat, bekommt es auch über PayPal wieder z. B.
Ich rechne nicht mit der Entschuldigungscreme, bei mir war das auch alles im Rahmen. Okay, eine Bestellung dauerte gut zwei Wochen - sie haben aber den Fehler eingeräumt, und letzten Endes war bei zwei Bestellungen alles vollständig. Bei mir sind ist es jetzt ein Artikel, der nicht geliefert wurde, das sind rund 16 Euro. Da warte ich auch ab bis Mitte der nächsten Woche, dann melde ich mich bei denen, weil die ja - laut der Webseite - nur noch bis 31.08. telefonisch erreichbar sind.
Meine Lieferung hat 4 Wochen gedauert.
Es sind ja noch fast 14 Tage und bis 31.8. bis dahin dürfte alles abgewickelt sein,hoffe ich doch sehr.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Mich würde das neue "Hydra Science Elixier in Gel" auch interessieren, meint ihr, ob da noch was im Preis runtergeht ???
~Die besten Menschen sind oft die, die man nie gesucht aber trotzdem gefunden hat~
virtuelle Grüße
Kitty
*LG LANA****Keiner von uns kommt lebend hier raus. Also hört auf euch wie ein Andenken zu behandeln. Esst leckeres Essen. Spaziert in der Sonne. Springt ins Meer. Sagt die Wahrheit und tragt euer Herz auf der Zunge. Seid albern. Seid freundlich. Seid komisch. Für nichts anderes ist Zeit. (A.Hopkins)*
...und die "Wirk"stoffe mal wieder weit hinter Phenoxyethanol...
Auf der Suche nach einem "Warum" habe ich ein "Egal" gefunden...
ooooh nein, dann dann lass ich es doch lieber sein
auch wegen der Info, der doch nicht so guten Incis
~Die besten Menschen sind oft die, die man nie gesucht aber trotzdem gefunden hat~
virtuelle Grüße
Kitty
Der Preis geht sicher noch runter und ich interessiere mich sehr.Mir sind die INCI nicht sooo wichtig,bei mir muß sich eine Creme auf der Haut gut anfühlen und ein schönes Hautbild machen.Habe mir mal in einer Parfumerie die hochpreisigen Cremen angesehen,da ist fast überall Microplastik drin.Das muß natürlich jeder für sich entscheiden.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Die LLB-Rosenhandcreme ist wieder eingebucht, die hatte ich schon oft und mag sie sehr. Allerdings kostet eine Tube mit 150 ml 20 Euronen, vor der Höhle der Löwen gab es immer einen Doppelpack derselben Größe für 22 € während der JW-Woche. Ein Schelm, der Böses dabei denkt . Aber andere Anbieter haben ja auch schöne Handcremes .
A clean house is the sign of a wasted life.
Merteuil dafür gibt es die Vitamin C Handcreme im Doppelpack,mal sehen wie weit der Preis runtergeht.Die kenne ich noch nicht und wollte sie schon lange mal ausprobieren.Von der Rosenhandcreme habe ich noch eine Tube,die ich auch.
Habe gerade mal gestöbert das ist die "normale " LLB Handcreme,die kaufe ich nicht mehr ,hat einen zu starken Duft wie die KC das mag ich an den Händen nicht,noch dazu wo der Duft ewig haftet.
Die LLB rich rose Hand Butter habe ich nicht gesehen.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
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virtuelle Grüße
Kitty
Hat jemand den Joker bestellt? Ich werde noch bis morgen warten und dann bestellen da ich noch einige Sachen mitbestellen will die noch nicht reduziert sind,hoffe daß das dann morgen der Fall sein wird sonst werde ich bei HSE anrufen,da hatte ich noch nie Probleme nachträglich den Preis ändern zu lasssen,ist mir nur immer etwas unangenehm.
Heute gibt es dieses einmal Angebot des Neuro Pep Sets,ich habe die Augencreme aus dieser Linie momentan abends in Verwendung,war in dem großen Set letzten Dezember dabei,die ist schon ziemlich reichhaltig,zieht gut ein und nährt wirklich gut,fühlt sich aber leicht fettig an.Als Gesichtscreme würde mir das nicht gefallen,könnte für trockene Haut aber gut sein.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Ich habe mir das Augen-Elixir in Gel bestellt aus der Hydra-Science-Linie und die getönte von LLB ...ich kann wirklich an KEINER getönten Creme oder Make-up vorbeigehen
"Schönheit schlummert nur...wenn man lacht, wird sie aufgeweckt!"
Ich habe mir das Vorteilsstet mit dem Augenserum bestellt und gesehen daß es noch einen Joker mit der Augencreme gibt.Da dürfte wohl der 1.Joker bald ausverkauft sein.Habe mir jetzt einfach das Vitamin C Duo Handcreme und das Elixier in Gel aus der Hydra Science Linie dazu bestellt auch wenn es noch nicht reduziert ist,werde dann den Kundendienst anrufen
Die getönte würde mich auch reizen,ich warte da aber noch auf die Bewertungen und ich habe von Peter noch die Zaubercreme,die muß auch erst mal aufgebraucht werden.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Das Hydra Science Augengel habe ich mir auch bestellt ebenso wie das neue Oxy Lift Serum. Ich möchte zur Zeit einfach etwas Leichtes für die Augenpartie,was gleichzeitig strafft.Die Augencremes von M.Asam sind mir momentan durch die Bank zu reichhaltig und mein Vinolift Augenserum ist leer. Das Augengel habe ich gestern Abend und heute Morgen erstmalig aufgetragen- ich hatte ein wahrhaftes WOW-Erlebnis hinsichtlich des Liftungs- man hat den Eindruck,es zieht jemand an vielen kleinen Leinen rund um die Augenpartie. Das Zeug ist richtig effektiv. Nun überlege ich,ob ich das Oxy Lift sofort teste oder es in den Bunker verfrachte auf die Gefahr hin,dass ich es nicht vertrage Es gibt schon eine (negative) Bewertung- sehr verwunderlich Ist das kein neues Produkt? Wie kann man da schon an der fehlenden Wirkung mäkeln?
*LG LANA****Keiner von uns kommt lebend hier raus. Also hört auf euch wie ein Andenken zu behandeln. Esst leckeres Essen. Spaziert in der Sonne. Springt ins Meer. Sagt die Wahrheit und tragt euer Herz auf der Zunge. Seid albern. Seid freundlich. Seid komisch. Für nichts anderes ist Zeit. (A.Hopkins)*
Ja, gibt's schon länger, die ersten Bewertungen sind von Sept. 2016
Auf der Suche nach einem "Warum" habe ich ein "Egal" gefunden...
Danke Lily-da sieht man mal wie lange ich JW-abstinent war. Hab überhaupt keinen Überblick mehr, hab aber zum Glück nicht den Eindruck,dass ich etwas verpasst habe Wer kennt denn das Oxy-Lift-Augenserum und kann mir dazu etwas sagen?
*LG LANA****Keiner von uns kommt lebend hier raus. Also hört auf euch wie ein Andenken zu behandeln. Esst leckeres Essen. Spaziert in der Sonne. Springt ins Meer. Sagt die Wahrheit und tragt euer Herz auf der Zunge. Seid albern. Seid freundlich. Seid komisch. Für nichts anderes ist Zeit. (A.Hopkins)*
Lana hast du das Oxy Lift Serum oder das Oxylift Augenserum bestellt?
Das Oxy Lift Augenserum ist neu ,das Oxy Lift Serum , gibt es schon länger.
Ich habe den Joker auch bestellt ,ist aber noch in Bearbeitung.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.
Lana und Mona Lisa
das Augenserum aus der Hydra Science Serie habe ich mir auch bestellt. hatte mir die Präsi der Schwester angesehen, und die gelige Konsistenz sagte mir zu.
Das hört sich ja toll an, mit deinem WOW Ergebnis bei der 1.Anwendung Lana.
Mein Paket ist unterwegs, bin sehr gespannt
*LG LANA****Keiner von uns kommt lebend hier raus. Also hört auf euch wie ein Andenken zu behandeln. Esst leckeres Essen. Spaziert in der Sonne. Springt ins Meer. Sagt die Wahrheit und tragt euer Herz auf der Zunge. Seid albern. Seid freundlich. Seid komisch. Für nichts anderes ist Zeit. (A.Hopkins)*
Das Hydra Science Augenserum habe ich auch ,ist aber noch im Bunker da ich zur Zeit morgens das BI Augenserum Instant Eye Lid Lift verwende.Das ist auch ,hat eine leichte Gel Textur und ich gebe es auch unter das Auge nicht nur auf das Augenlid.
Ich gebe immer noch eine AC darüber,das ist für mich perfekt,Gel alleine reicht mir nicht mehr.
LG Elficat
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der es nicht wußte und tat es.