Wien ist Anders , Mac auch!

[cinderellabarbarella]

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[susi]

oh ja, ich hab vieeeeeeeeeele erfahrungen aber da brauch ich mehr zeit zum schreiben.

aber heute beim mac in graz bin ich von steffi echt gut beraten worden - war ganz erstaunt. hat mir gerne was aufgetragen, mir was abgefüllt, etc - super.

im steffl ist meine lieblingsmaccine martina, die kleinere blonde mit der spitzen nase und in graz eindeutig nadine
im gerngroß die eine mit leicht ausländischem einschlag, dunkle haare hat sie. die mag ich auch gern. und die blonde... glaub chefin, die so einen kleinen knick oben bei der nase hat find sie aber trotzdem sehr hübsch! nicht dass ich ins kreuzfeuer gerate aber es is so schwer fremde leute zu beschreiben..

der rest naja..

[cinderellabarbarella]

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[roxysummer]

die dunkelhaare bei mac in der scs ist einfach nur furchtbar so schlechte beratung hatte ich noch nirgends und außerdem unfreundlich... wenn ich schon nicht kompetent bin, bin ich wenigstens freundlich, oder?

auf jedenfall gehe ich dort nicht mehr rein.

aber im gg sind sie total nett und hilfsbereit.

wo in graz gibts denn einen mac?

[Lillith]

warte nur bis die beauties heute von ihrem treffen in wien zurückkommen, da können sie in dem thread hier sicher was berichten ...

[cinderellabarbarella]

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[mandragora]

@roxysummer
In Graz im Marionnaud in der Herrengasse

[roxysummer]

echt? da war ich erst vor kurzem, aber hab den stand anscheinend übersehen. danke

[Jimmy]

och, das findest du nicht nur in Wien. Im Beautyboard gibt´s mehrere Berichte darüber wie schlecht zB die Beratung und der Umgang mit Kunden beim MAC im Breuninger Stuttgart ist.

Hier in Köln war ich auch schon bestimmt 2 Jahre nicht mehr im MAC Laden, die benehmen sich so, als sei es eine Gnade dort einzukaufen, ich kaufe dann im Douglas da sind die Mädels immer super lieb.

[susi]

roxy - ja, die dunkle in der scs mag ich auch garnicht ist aber lilliths lieblingsmaccine glaubich

[Lillith]

roxy - ja, die dunkle in der scs mag ich auch garnicht ist aber lilliths lieblingsmaccine glaubich

genau die dagmar, die mag ich am liebsten so simma halt alle unterschiedlich. aber die martina vom steffl mag ich auch gern, die is nett.

[roxysummer]

boah, ich könnt mich über die aus der scs ja stundenlang aufregen

[susi]

ich auch. ich hab die mal so im scherz gefragt warum denn ein goldener gloss in der antiquitease glosspalette ist (die war ja cool) und die hat mich voll angekeift was ich für ein problem damit hab, ausserdem ist das ne WARM palette (na klar, deshalb ist das case auch silber ) und ich hab ja eh keinen plan von nix. nein danke....

und ich mag keine maccinen die so tun als wären sie meine "freundinnen" damit sie mir alles andrehen können

[cinderellabarbarella]

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[susi]

also ehrlich - douglas mal ausgenommen, aber bei mac hab ich mir schon sachen bieten lassen die gehn auf keine kuhhaut.. lillith, erzähl mal das als wir im gerngroß antiquitease shoppen wollten

[roxysummer]

ich hab mal einen haltbaren kajal gesucht und als sie mir einen zeigte, wagte ich es zu fragen, ob der auch wirklich lange haltbar ist und nicht verläuft. da motzt mich diese an und fragt mich ob ich nicht zuhören will oder kann und was da überhaupt für ne frage ist, wenn sie mir das sagt, is es auch so

[cinderellabarbarella]

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[Xelya]

Hallo zusammen,
die meisten kennen sich ja wenigstens mit den Produkten aus (das mit dem Shadestick ist allerdings ein Hammer). Wir haben auch ne Neue am Counter, die kennt die Produkte nicht mal (aber sie arbeitet dran, jedes Mal, wenn ich am Pieper mit dem Mac-Counter vorbeigehen, schminkt sie sich selbstverliebt selbst).

Als ich nach PaintPots fragte, wusste sie nicht was das ist.... und als ich wissen wollte, ob in der longlash-Mascara feine Fasern sind, wusste sie es auch nicht... werden die da gar nicht geschult? 2 Maccinen vor Ort und keine der beiden kennt sich mit den Produkten aus? Macht keinen Spaß mehr da einzukaufen...
Gruß
Xelya

[susi]

hmm. also ne maccine mit der ich auch privat befreundet bin hat mir erzählt dass die ziemlich viele schulungen haben. nur anscheinend schlafen da die meisten die werden da nach deutschland geflogen, bekommen alle eigenheiten über foundations, e/s, lippenstifttexturen etc erklärt und das gibts glaub 1x im jahr.. also wunderts mcih echt warum da manche keinen tau haben...

[cinderellabarbarella]

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[Soni]

MAC in Stuttgart naja, geht, sofern man keine Beratung haben will, dito der in Sindelfingen. Was mich bei den LE aufregt, ist dass sie die ausverkauften Sachen durch normale Produkte ersetzten das nervt.

MAC in München beim Beck. kann mich nicht beschweren. Ich hab bisher alles problemlos bekommen. War auch schon selber dort, allein die Beautyabteilung und MAC sind dorthin eine Reise wert. Die Macinen dort sind nicht aufdringlich, können aber super beraten und ich hab bisher immer ein goodie bekommen.

[cinderellabarbarella]

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[andycorr]

Meine Schwester hat sich im Oktober über eine Verkäuferin beim Mac Gerngross geärgert.
Sie hat sich einen Adeckstift von Mac gekauft und wurde bezüglich der Farbe schlecht beraten. Nachdem sie zu hause festgestellt hat, dass ihr die falsche Farbe angedreht wurde, wollte sie ein paar Tage später den Stick umtauschen. Keine Chance !
Die Verkäuferin war sowas von unkulant und unhöflich.

Mir ist auch schon öfters eine im Gerngross aufgefallen, die absolut keine Lust hat einen zu beraten. Wenn man sie dann nach etwas fragt, ist sie unfreundlich und patzig.

[cinderellabarbarella]

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[Friesenliesl]

Ich kenn mich ja in Österreich nicht aus, aber die Mädels in HH (am Neuen Wall) sind klasse Und auch die im AEZ (so ne Blonde mit kürzeren Haaren) war superlieb, hat mir sogar einen e/s geschenkt (war ein Ausstellungsstück).

Ich bin demnächst in Salzburg, wie ists denn da?

[cinderellabarbarella]

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[godmother]

OT anfang: oh, chatengel du heiratest... wie schön! ich wünsch euch alles gute OT ende

[Lillith]

Meine Schwester hat sich im Oktober über eine Verkäuferin beim Mac Gerngross geärgert.
Sie hat sich einen Adeckstift von Mac gekauft und wurde bezüglich der Farbe schlecht beraten. Nachdem sie zu hause festgestellt hat, dass ihr die falsche Farbe angedreht wurde, wollte sie ein paar Tage später den Stick umtauschen. Keine Chance !
Die Verkäuferin war sowas von unkulant und unhöflich.
Mir ist auch schon öfters eine im Gerngross aufgefallen, die absolut keine Lust hat einen zu beraten. Wenn man sie dann nach etwas fragt, ist sie unfreundlich und patzig.

ähm gut dass das mal angesprochen wird mit dem umtauschen. ich hab nämlich einen e/s hier, den ich schon hatte und ich möchte den umtauschen ... meint ihr sie nehmen den nicht zurück obwohl er neu und ovp ist?

[Darleene]

Also ich muss sagen ich hatte noch nirgendwo Probleme bei MAC ... weder in Graz noch in Wien. . Ich hab früher sehr viel im Steffl gekauft. Und wurde auch dort immer gut beraten von jeder.
Also die Sachen die Euch hier passieren.. schlimm... habt Ihr Euch denn da beschwert? Ich würd in so einem Fall, die jeweilige Dame aufmerksam machen das das so nicht funktionieren kann . Wenn dann keine Einsicht ist würde ich mich an die Geschäftsführung wenden

[cinderellabarbarella]

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[Lillith]

@Lillith: Probiers einfach samt Rechnung , ich halte Dir die Daumen.

danke das ist sehr lieb von dir. aber ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass es probleme gibt, wenn der e/s offensichtlich neu und ovp ist und ich die rechnung dabei habe.

[cinderellabarbarella]

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[Lillith]

@Lillith:Wenn Du im vorgeschriebenen Umtauschzeitraum bist gibt es da sicher keine Probleme.
Hoffe es paßt.

ich habe vor nächste woche hinzugehen - dann ist der einkauf eine woche her. auf dem kassa-zettl steht nix von rückgabezeitraum. naja ich werde sehen und berichten.

[Friesenliesl]

OT anfang: oh, chatengel du heiratest... wie schön! ich wünsch euch alles gute OT ende

Dankeschön

[rohrspatz]

ich hab in Wien noch keine wirklich schlechten Erfahrungen gemacht
letztens fand ich zwar eine Verkäuferin im Gerngross zuerst eher unfreundlich, aber als ich sie dann gefragt hab was für eine tolle Farbe sie da auf den Augen hat, war sie auf einmal sehr nett

@chatengel: in Salzburg sind die immer sehr nett, sobald du vor ihrem Regal stehst (ist dort ja eher bescheiden) fragen sie schon ob sie dir helfen können, und sie sind auch noch nett wenn dir ein fluidliner aus der Hand fällt

[Lillith]

@chatengel: in Salzburg sind die immer sehr nett, sobald du vor ihrem Regal stehst (ist dort ja eher bescheiden) fragen sie schon ob sie dir helfen können, und sie sind auch noch nett wenn dir ein fluidliner aus der Hand fällt

is da was gröberes passiert? is er kaputtgegangen oder so?

[susi]

das is mir auch schonmal passiert, hab im GG ein puder depotted - die plastikpackung war total im eimer aber der puder war ganz hat auch keiner was gesagt.

lillith, erzähl mal von unsrem antiquitease-shopping im GG

[rohrspatz]

is da was gröberes passiert? is er kaputtgegangen oder so?

nicht wirklich, vom Glas ist ein Stück abgesplittert.

[Lillith]

mei ja, die gerngroß tussi der absolute inbegriff an freundlichkeit und kompetenz
als ich sie gefragt hab wegen der antiquitease sachen is sie mich angefahren, ob ich nicht sehe, dass sie gerade jemanden schminkt. dazu muss ich erwähnen, dass ich einen satz zuvor gefragt hab: störe ich? und sie sagte: nein absolut nicht!

ich denke mir einfach, dass diese verkäuferinnen unter sehr hohem druck stehen. meinereiner wäre ja schon high von den ganzen mac sachen, die da um mich rumstehen wenn ich da arbeiten würde ich meine würde nicht jeder so reagieren, wenn er höflich was gefragt wird?

[cinderellabarbarella]

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